畢業(yè)設計---視頻點播系統(tǒng)

1、<p>　　【摘 要】： 視頻點播是近年來新興的一種網(wǎng)絡傳媒方式，該技術是計算機技術、網(wǎng)絡通信技術、多媒體技術、電視技術和數(shù)字壓縮技術等多學科、多領域融合交叉的產物。 視頻點播從根本上改變了傳統(tǒng)的單向傳輸、用戶對視頻節(jié)目無權選擇的狀況，使用戶不僅能夠觀看固定節(jié)目，而且還可以自由選擇存放在視頻點播系統(tǒng)中的視頻信號，隨時點播自己想看的節(jié)目。VOD技術早在20世紀70年代就引起了人們的關注，但當時其應用范圍有很大的局

2、限性。隨著"信息高速公路"的興起和發(fā)展，數(shù)字壓縮技術的出現(xiàn)，使視頻點播系統(tǒng)進入了新的領域，并且為行業(yè)用戶提供了多種解決方案，以滿足用戶的各種需求。 目前，VOD技術在企業(yè)、軍隊、賓館、圖書館、檔案館、博物館、網(wǎng)絡教學、汽車、火車、輪船、飛機、商場、醫(yī)院及小區(qū)等領域得到了廣泛地應用。從某種意義上說，這是信息接受者根據(jù)自身需要進行自我完善和自我發(fā)展的方式。這種方式在當今的信息社會中，將越來越符合信息資源消費者的深層

3、需要?？梢哉f，VOD是未來信息獲取的主流方式。</p><p>　　【關鍵詞】： VOD; 機頂盒； ATM; 遠程教育； 視頻信號</p><p><b>　　目 錄</b></p><p>　　一 前言-------------------------------------------------------------------

4、--3</p><p>　　二 視頻點播技術介紹及應用---------------------------------------------------4</p><p>　　2.1 什么是視頻點播--------------------------------------------------------4</p><p>　　2.2 視頻點播系統(tǒng)的組成--

5、--------------------------------------------------4</p><p>　　2.3 視頻點播系統(tǒng)的特點----------------------------------------------------5</p><p>　　2.4 視頻點播的特殊性---------------------------------------------

6、---------5</p><p>　　2.5 視頻點播技術的具體應用------------------------------------------------6</p><p>　　三 校園網(wǎng)絡視頻點播系統(tǒng)-----------------------------------------------------8</p><p>　　3.1 構建基于校園網(wǎng)

7、的視頻點播系統(tǒng)的必要性----------------------------------8</p><p>　　3.2 教育系統(tǒng)VOD系統(tǒng)解決方案對比------------------------------------------8</p><p>　　四 構建基于校園網(wǎng)的視頻點播系統(tǒng)--------------------------------------------12<

8、/p><p>　　4.1 系統(tǒng)功能定位---------------------------------------------------------12</p><p>　　4.2 系統(tǒng)構建方案---------------------------------------------------------13</p><p>　　4.3 校園視頻點播系統(tǒng)的具體應用

9、-------------------------------------------15</p><p>　　五 參考文獻---------------------------------------------------------------17</p><p>　　六 致謝------------------------------------------------------

10、-----------18</p><p>　　七 畢業(yè)設計總結-----------------------------------------------------------19</p><p>　　八 實習報告----------------------------------------------------------------20</p><p>

11、;<b>　　一 前 言</b></p><p>　　視頻點播技術（VOD）是近年來新興的一種傳媒方式，它徹底改變了長期以來廣播式的單向視頻傳播方式，滿足了人們對視頻播放進行實時控制的愿望。如今，視頻點播技術正日益受到教育界的普遍關注。將學校現(xiàn)有的軟硬件資源進行升級改造，構建一個基于校園網(wǎng)的視頻點播系統(tǒng)，將有利于學校開展多種形式的雙向多媒體教學，同時，也有利于學校教育資源的網(wǎng)絡化。<

12、/p><p>　　視頻點播是近年來新興的一種網(wǎng)絡傳媒方式，該技術是計算機技術、網(wǎng)絡通信技術、多媒體技術、電視技術和數(shù)字壓縮技術等多學科、多領域融合交叉的產物。 視頻點播從根本上改變了傳統(tǒng)的單向傳輸、用戶對視頻節(jié)目無權選擇的狀況，使用戶不僅能夠觀看固定節(jié)目，而且還可以自由選擇存放在視頻點播系統(tǒng)中的視頻信號，隨時點播自己想看的節(jié)目。V

13、OD技術早在20世紀70年代就引起了人們的關注，但當時其應用范圍有很大的局限性。隨著"信息高速公路"的興起和發(fā)展，數(shù)字壓縮技術的出現(xiàn)，使視頻點播系統(tǒng)進入了新的領域，并且為行業(yè)用戶提供了多種解決方案，以滿足用戶的各種需求。</p><p>　　目前，VOD技術在企業(yè)、軍隊、賓館、圖書館、檔案館、博物館、網(wǎng)絡教學、汽車、火車、輪船、飛機、商場、醫(yī)院及小區(qū)等領域得到了廣泛地應用。從某種意義上說，這是

14、信息接受者根據(jù)自身需要進行自我完善和自我發(fā)展的方式。這種方式在當今的信息社會中，將越來越符合信息資源消費者的深層需要?？梢哉f，VOD是未來信息獲取的主流方。</p><p>　　VOD技術不僅可以應用在電信的寬帶網(wǎng)絡中，同時也可以應用在小區(qū)局域網(wǎng)及有線電視寬帶網(wǎng)絡中。如今在建設智能小區(qū)過程中，計算機網(wǎng)絡布線已成為必不可少的一環(huán)。小區(qū)用戶可以通過電腦、電視機（配機頂盒）等方式實現(xiàn)VOD視頻點播，豐富人們的文化生活。

15、有線電視通過雙向改造，能讓廣大電視用戶通過有線電視網(wǎng)絡點播視頻節(jié)目。</p><p><b>　　、</b></p><p>　　二 視頻點播技術介紹及應用</p><p>　　2.1什么是視頻點播</p><p>　　視頻點播（Video On Demand），簡稱VOD，意即根據(jù)用戶的需要播放相應的視頻節(jié)目。它是一

16、種先進的視頻通信技術,綜合了網(wǎng)絡通信技術、多媒體技術和電視技術的優(yōu)勢，徹底改變了過去收看節(jié)目的被動方式，實現(xiàn)了節(jié)目的按需收看。此外，它還可以讓用戶對節(jié)目的播放進程進行控制，如開始、停止、暫停、快進、倒退等。近年來，隨著視頻編碼、高容量存儲、ATM交換技術及高速網(wǎng)絡通訊的發(fā)展，視頻點播技術的商用已不再是遙不可及的事了。用戶不需要增加很多投資, 只需在現(xiàn)有家用電視或微機終端的基礎上增加一個機頂盒、一個遙控器, 然后連接進郵電寬帶通信網(wǎng), 即

17、可享受到視頻點播服務。</p><p>　　2.2 視頻點播系統(tǒng)的組成</p><p>　　視頻點播系統(tǒng)由4部分組成（如圖1.1所示）：視頻節(jié)目制作中心、VOD服務器、網(wǎng)絡傳輸和用戶終端等。視頻節(jié)目制作中心主要完成視頻節(jié)目的制作和存儲。服務器是溝通用戶與節(jié)目的橋梁：用戶通過網(wǎng)絡和服務器建立連接，服務器把節(jié)目單下傳給用戶終端，用戶從節(jié)目單中選擇自己感興趣的節(jié)目，服務器分析用戶的請求，從存儲器

18、中調用相應的節(jié)目內容，將它以穩(wěn)定的速率下傳給用戶。VOD系統(tǒng)的網(wǎng)絡可分為交換網(wǎng)和接入網(wǎng)兩大部分。目前交換網(wǎng)大多是采用ATM技術的光纖網(wǎng)。ATM是一種信元交換技術，它綜合了電路交換和分組交換的優(yōu)點，可穩(wěn)定流暢地傳輸視頻、聲音、圖像等多媒體信息。接入網(wǎng)是連接用戶和交換網(wǎng)的那一段，可以是RTTC、ADSL、HFC、LAN、WAN等多種方式。用戶終端可以有多種，最常用的就是利用計算機瀏覽器方式或電視機加機頂盒的方式來實現(xiàn)。</p>

19、<p>　　圖1.1 VOD視頻點播系統(tǒng)結構</p><p>　　2.3 視頻點播系統(tǒng)的特點</p><p>　　視頻點播的作為一門新興的綜合性技術，其特點是很明顯的：</p><p>　?。ㄒ唬┮曨l信息獲取的主動性和可控性</p><p>　　長期以來，廣播電視都是單向傳播的，用戶只能被動地收看電視臺播出的節(jié)目。而在VOD系統(tǒng)中

20、，用戶可以根據(jù)自己的需求隨時選擇自己喜愛的節(jié)目。這也是VOD系統(tǒng)最吸引人的地方。此外，它還允許用戶對點播節(jié)目的開始、結束時間和暫停、快進、快退、定格、慢放等進行控制，交互性很強。這是傳統(tǒng)的閉路電視系統(tǒng)所沒有的。</p><p>　　（二）高質量的視頻壓縮 </p><p>　　視頻信息數(shù)據(jù)量很大而且實時性要求高，如果不經壓縮就直接在網(wǎng)上傳送，其效果是無法忍受的。在VOD系統(tǒng)中，由于采用了

21、MPEG、H.26x等視頻壓縮標準，使系統(tǒng)不僅有較高的數(shù)據(jù)壓縮比，而且還可獲得高質量的畫面還原特性。</p><p>　?。ㄈ┮曨l信息的無損重用</p><p>　　傳統(tǒng)的視頻點播是通過錄像帶、VCD盤等信息載體，借助錄像機或VCD機等實現(xiàn)的。存儲在光盤和磁帶上的信息會因反復使用而有磨損，致使觀看效果不佳。而在VOD系統(tǒng)中，視頻信息是經數(shù)字化處理后存儲在VOD服務器上的，它不會因反復播放

22、或時間的推移而出現(xiàn)質量下降的問題。</p><p>　?。ㄋ模┮曨l信息的并發(fā)使用</p><p>　　VOD系統(tǒng)可以讓多個用戶同時點播相同的節(jié)目而互不影響，這樣，一個熱點節(jié)目可以多人同時收看，而且可以各自對節(jié)目的播放進度進行控制。</p><p>　　2.4 視頻點播的特殊性</p><p>　　VOD系統(tǒng)是一個特殊的網(wǎng)絡應用系統(tǒng)，它與一般門

23、戶網(wǎng)站W(wǎng)eb應用不同，其最大的特點就是需要高速處理并發(fā)視頻流數(shù)據(jù)，VOD系統(tǒng)對服務器I/O通道吞吐要求是極為嚴格的，其數(shù)據(jù)流量是非常巨大的。</p><p>　　如：一個日訪問量在100萬的超大規(guī)模的門戶網(wǎng)站，其實際的服務器數(shù)據(jù)處理量也遠遠比不上一個日訪問量小于5000的VOD系統(tǒng)。對于門戶網(wǎng)站，服務器處理的主要是靜態(tài)HTML數(shù)據(jù)，即使是結合數(shù)據(jù)庫應用的動態(tài)網(wǎng)頁DHTML，其實際的數(shù)據(jù)處理與VOD相比也顯得較為簡

24、單，并且訪問者不可能持續(xù)不斷地要求服務器進行大量數(shù)據(jù)處理，而是“間歇地”請求服務；VOD系統(tǒng)則不同，一個用戶的請求，需要高速、不間斷地處理大量的動態(tài)圖像。對于一個小規(guī)模的VOD系統(tǒng)，如：住宅小區(qū)VOD系統(tǒng)，一個用戶在觀看MPEG1清晰度的視頻節(jié)目時，按每秒24幀計算，理論上服務器需要每秒傳輸320X280X24個像素，1000個用戶并發(fā)時，服務器每秒要傳輸320X280X24X1000=21.5億個像素，按壓縮比高達70%計算，即使只有

25、30%的數(shù)據(jù)需要進行傳輸，服務器每秒也要傳輸6億多個像素。而任何連續(xù)數(shù)據(jù)流壓縮算法的核心都是：在幀內彩離散余玄變換DCT（Disperse Cosine Transform）、在幀間采用預測與減幀的算法，這些都需要大量的浮點運算，可以想象，視頻服務器傳輸處理量之巨大。</p><p>　　目前許多負載均衡系統(tǒng)需要在服務器安裝2塊網(wǎng)卡，一塊用于公共服務，另一塊用戶服務器間的相互通信，更有甚者將負載均衡服務器設置成網(wǎng)

26、關形式，數(shù)據(jù)傳輸?shù)倪M出都要經過它，從而形成了新“瓶頸”。這種形式的負載均衡系統(tǒng)對一般門戶網(wǎng)站也許是適用的，門戶網(wǎng)站的“瓶頸”往往是在服務器CPU的處理能力上，而對總線的I/O吞吐沒有太高要求；VOD系統(tǒng)則正相反，或許對服務器CPU處理能力沒太高要求，而對總線的I/O吞吐要求卻十分苛刻。</p><p>　　因此，適用于VOD系統(tǒng)的負載均衡軟件不能以犧牲系統(tǒng)I/O吞吐總量為代價。</p><p&

27、gt;　　2.5 視頻點播技術的具體應用</p><p>　　目前，在世界各地開展的VOD實驗包括了各種多媒體業(yè)務，這里列舉幾種具體應用。</p><p>　　電影點播MOD（Movies On Demand)</p><p>　　這是一種代替錄象帶出租的業(yè)務, 用戶通過終端可在自己喜歡的時候點播存在于視頻服務器上的電影或錄象節(jié)目,服務器通過網(wǎng)絡將節(jié)目顯示在用戶的終

28、端上 , 用戶可以對節(jié)目進行一切錄象機的操作, 如快進、重放、暫停等，此外還有一些比錄象機更為靈活的操作，如電影節(jié)目內容介紹、影片主要演員、導演等，用戶可以根據(jù)內容進行檢索。 </p><p>　　卡拉OK點播( Karaoke On Demand)</p><p>　　戶通過網(wǎng)絡選擇卡拉OK節(jié)目, 服務器提供節(jié)目單,用戶點播自己喜愛的歌曲,可以通過網(wǎng)絡來調節(jié)音調、音速、并且可以選擇是否保

29、留原唱，就象自己擁有一臺卡拉OK機一 樣。更為吸引人的是你不必去買大量的卡拉OK光盤，可以在網(wǎng)絡中與別人共享一個巨大的歌曲庫。 </p><p>　　點播新聞 （News On Demand)</p><p>　　服務的提供者從各新聞單位實際收集信息，并且歸類整理，提供方便的檢索方式，用戶通過網(wǎng)絡可以瀏覽各地的最新信息，也可以查閱以前任何一天的任何一類新聞，并且可以控制新聞按自己習慣的方式

30、顯示。這比訂閱一大堆報紙，在一大堆報紙中搜索新聞要方便得多。由于對新聞進行了歸類，因此你可以很容易地對比各家對同一事件的報導。還有一個明顯的優(yōu)點是你可以方便地查找以前的事件，你可能模模糊糊地記得以前報紙上報導過某件事，翻報紙查找很費力氣，但通過網(wǎng)絡查詢就很容易了。 </p><p>　　信息服務 （Service On Demand）</p><p>　　信息社會里，人們無時無刻離不開信息

31、的支持，掌握信息的人就有了成功的機會，駕馭信息的人才可能最終成功。VOD內部維護一個個性特征的數(shù)據(jù)庫，對外與信息的海洋Internet相連，提供實時的信息服務，用戶可隨時隨地地查詢得到自己想要的東西。通常提供的服務有：電子廣告和圖書的檢索； 交通旅游、 商務機構、股市行情的資訊； 健康醫(yī)療的查詢等。 </p><p>　　遠程教學（ Distance Learning）</p><p>　

32、　這是一個建立在網(wǎng)絡上的虛擬教室或虛擬學校，用戶可以自由加入或退出一個課堂，可以與網(wǎng)絡上的教師進行交流，并且可以控制攝象機的鏡頭，控制在監(jiān)視器上顯示的內容。這種業(yè)務對于普及成人教育有很大的意義，并且對于地廣人稀的地區(qū)，也是一個解決孩子上學的方法。 </p><p>　　遠程購物(Teleshopping)</p><p>　　用戶通過終端, 在家中就可逛商店, 這是一個網(wǎng)絡上的虛擬商店,

33、用戶可以自由地瀏覽商店中的各類產品, 對于感興趣的商品還可以看到更佯細的信息, 比如服裝的材料組成、廠家和產地等，不用擔心這些信息是否經過了售貨員的加工。對于選中的商品，還可以通過網(wǎng)絡定貨，甚至利用信用卡，通過網(wǎng)絡直接付款。 </p><p>　　家庭銀行（Home Banking）</p><p>　　在銀行電子化的基礎上，將家庭與銀行直接相連，在家里就可以查詢自己帳號中的余款。進行付款

34、和轉賬，以及申請貸款，查詢銀行的各種服務。</p><p>　　三 校園網(wǎng)絡視頻點播系統(tǒng)</p><p>　　3.1 構建基于校園網(wǎng)的視頻點播系統(tǒng)的必要性</p><p>　?。ㄒ唬╇p向多媒體教學的需要</p><p>　　在教學過程中，學生是一個主動的個體，知識是學生主動建構得來的。我們必須改變滿堂灌的說教模式，強調學生的參與意識，讓師生在

35、一個雙向互動的過程中，共同解決教學難點。視頻點播保留了傳統(tǒng)教育媒體的多媒體特性，它通過視頻、聲音、圖像、動畫、文本等多媒體方式向學生傳送豐富、具體、生動的知識，使抽象化的東西形象化；同時它又克服了傳統(tǒng)教育媒體單向傳播的局限性，它給了學生充分的主動權，學生可自主點播所需的教學內容進行探索式、發(fā)現(xiàn)式的學習。這有利于培養(yǎng)學生自主發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、尋求問題解決方案的探索精神和創(chuàng)新能力。</p><p>　?。ǘ┙逃Y

36、源網(wǎng)絡化需要</p><p>　　教育資源應具有開放性，從而實現(xiàn)教學資源共享。而傳統(tǒng)的閉路電視系統(tǒng)，不能讓教師在網(wǎng)絡上共享教學資料，致使當前很多學校都存在著重復制作多媒體課件、重復購買音像資源的問題，造成人力和財力的巨大浪費。構建在計算機網(wǎng)絡基礎上的VOD系統(tǒng)能夠和Internet無縫結合。這樣老師和學生不僅可以點播本校的多媒體資源，還可以訪問其他學校的多媒體教學資源庫，為己所用。在進行視頻點播的同時，還可以隨時

37、對Internet進行訪問，從Internet上獲取所需的教學資源。管理人員也可以收集優(yōu)秀的多媒體課件、教學錄像、實驗錄像等放到VOD的資源庫中，通過VOD系統(tǒng)的網(wǎng)絡性能，方便地實現(xiàn)精品共享與交流。</p><p>　　（三）個性化教學的需要</p><p>　　雖然由于師資力量等因素的限制，個性化教學還未成為主流教學方式，但通過視頻點播技術，可在同一空間營造出一個個相對個性化的教學環(huán)境：

38、學習者可以不受時間和地理空間的限制，自主選擇適合自己的學習內容，并可根據(jù)自身情況調整學習進度，自主選擇指導老師。這可充分調動學生的主動性，達到因材施教的目的。</p><p>　　3.2 教育系統(tǒng)VOD系統(tǒng)解決方案對比</p><p>　　教育系統(tǒng)VOD有三種實現(xiàn)方案</p><p>　?。ㄒ唬┗谟芯€電視的模擬方案</p><p><

39、b>　　a.配置</b></p><p>　　?網(wǎng)絡：有線電視網(wǎng)+電話網(wǎng)</p><p>　　?主機房：視頻服務器+視頻解壓設備+模擬電視調制設備</p><p>　　?教室：模擬機頂盒</p><p><b>　　b.實現(xiàn)方式</b></p><p>　　學生在教室內用遙

40、控器向模擬機頂盒發(fā)出命令，模擬機頂盒通過電話線將客戶請求發(fā)送至視頻服務器端。視頻服務器將客戶請求觀看的節(jié)目通過視頻解壓設備轉換為模擬電視信號，通過模擬電視調制設備與普通的有線電視節(jié)目一起傳輸?？蛻舳藱C頂盒自動選取客戶點播節(jié)目所在頻道，使學生觀看到點播的節(jié)目。</p><p><b>　　c.優(yōu)點</b></p><p>　　利用了現(xiàn)有的有線電視網(wǎng)和電話網(wǎng)，無需鋪設新的

41、線路。</p><p>　　客戶端的模擬機頂盒造價低廉。</p><p><b>　　d.缺點</b></p><p>　　模擬電視信號傳輸容易衰減和受干擾。</p><p>　　每一路點播節(jié)目需要占用一個有線電視頻道，所以并發(fā)點播數(shù)極其受限制，最多只能支持16路或24路。</p><p>　　無

42、法提供上網(wǎng)和消費等綜合服務，功能單一。</p><p><b>　　e.評價</b></p><p>　　過度性方案，在低檔教育系統(tǒng)還有一定生命期，長期來看將被淘汰。</p><p>　?。ǘ┗谟芯€電視的數(shù)字方案</p><p><b>　　a.配置</b></p><p&g

43、t;　　?網(wǎng)絡：經過改造的有線電視網(wǎng)</p><p>　　?主機房：視頻服務器+數(shù)字電視調制設備</p><p>　　?教室：數(shù)字機頂盒</p><p><b>　　b.實現(xiàn)方案</b></p><p>　　這種方案其實是有線電視臺的數(shù)字化方案，首先需要對有線電視網(wǎng)進行雙向改造，數(shù)字機頂盒接收的客戶請求可以通過有線

44、電視網(wǎng)上傳到達視頻服務器，視頻服務器端將壓縮的數(shù)字視頻信號經過數(shù)字電視調制設備發(fā)送到有線電視網(wǎng)上，每個模擬頻道可由多個數(shù)字視頻流復用，數(shù)字機頂盒接受數(shù)字視頻信號后進行實時解壓并輸出到電視機上。經過數(shù)字化改造的有線電視網(wǎng)還可以傳輸數(shù)據(jù)，實現(xiàn)上網(wǎng)，綜合服務等功能。</p><p><b>　　c.優(yōu)點</b></p><p>　　利用了現(xiàn)有的有線電視網(wǎng)，無需鋪設新的線路。

45、</p><p>　　數(shù)字調制采用的頻道復用技術可以在一個模擬頻道上傳輸多達25路VCD品質的</p><p>　　頻節(jié)目，可以滿足很大的并發(fā)點播需求。</p><p>　　數(shù)字化傳輸保證了視頻品質。</p><p>　　采用CABLE MODEM技術后可以實現(xiàn)上網(wǎng)功能。</p><p><b>　　d.缺點

46、</b></p><p>　　有線電視網(wǎng)需要經過改造。</p><p>　　數(shù)字機頂盒價格高于模擬機頂盒。</p><p>　　服務器和數(shù)字調制設備代價昂貴。</p><p><b>　　e.評價</b></p><p>　　相關技術尚未完全成熟，投資較大，更適合在有線電視臺應用。&l

47、t;/p><p>　　(三) 基于計算機網(wǎng)絡方案</p><p><b>　　a.配置</b></p><p><b>　　網(wǎng)絡：計算機局域網(wǎng)</b></p><p>　　主機房：視頻服務器+網(wǎng)絡交換機</p><p>　　教室：PC機或網(wǎng)絡機頂盒</p><

48、p><b>　　b.實現(xiàn)方式</b></p><p>　　基于計算機網(wǎng)絡的方案相當于一套計算機應用系統(tǒng)。從早期的10兆網(wǎng)發(fā)展到現(xiàn)在的百兆、千兆交換網(wǎng)，計算機網(wǎng)絡為用戶提供了越來越多的帶寬資源，這就使人們對在網(wǎng)絡中傳輸多路視頻節(jié)目的需求能夠實現(xiàn)，計算機應用也從以文本為主向著包含文本、音頻、視頻的多媒體應用發(fā)展。</p><p>　　基于計算機網(wǎng)絡的視頻點播工作過程

49、如下：用戶在客戶端PC機或機頂盒啟動播放請求，這個請求通過網(wǎng)絡發(fā)出，到達并由服務器的網(wǎng)卡接收，傳送給服務器。經過請求驗證后，服務器把節(jié)目庫中可訪問的節(jié)目名準備好，使用戶可以瀏覽到所喜愛的節(jié)目單。用戶選擇節(jié)目后，服務器從節(jié)目庫中取出節(jié)目內容，并傳送到客戶端播放。由于計算機網(wǎng)絡本身具有的功能，只需加上一臺代理服務器，就可以將所有的教室連入Internet網(wǎng)，并且可以實現(xiàn)強大的點菜，計費，游戲等功能。</p><p>

50、<b>　　c.優(yōu)點</b></p><p>　　完全數(shù)字化傳輸保證了視音頻品質。</p><p>　　上網(wǎng)、消費等綜合服務功能很容易實現(xiàn)而且功能強大。</p><p>　　高達千兆的網(wǎng)絡設備比有線電視調制設備價格低廉得多。</p><p><b>　　d.缺點</b></p><

51、;p>　　需要重新鋪設計算機網(wǎng)絡線。</p><p><b>　　e.評價</b></p><p>　　技術已經十分成熟，能夠提供的綜合功能是其它方案無法比擬的。</p><p>　　四 構建基于校園網(wǎng)的視頻點播系統(tǒng)</p><p>　　當前，視頻點播技術正日益受到教育界和商界的普遍關注。各廠商對學校視頻點播系統(tǒng)都

52、投以了極高的熱情，紛紛提出了自己的解決方案。但是對于大多數(shù)學校而言，在有限的資源條件下，完全依據(jù)廠商的方案重新構建校園視頻點播系統(tǒng)是不切實際的，“因校制宜”，在現(xiàn)有的軟硬件基礎上進行升級改造才是一種經濟實用的選擇。下面我們介紹怎樣構建基于校園網(wǎng)的視頻點播系統(tǒng)，以使學?，F(xiàn)有的硬件資源得到充分利用。</p><p>　　4.1 系統(tǒng)功能定位 </p><p>　　我們所要構建的基于校園網(wǎng)視頻點

53、播系統(tǒng)，功能框圖如圖4.1所示。各教室、實驗室、教研室、行政辦公室、會議室、圖書館、學生寢室等都裝有計算機終端或帶有機頂盒的電視終端，學校領導、教師、學生等都可以通過就近的終端，通過統(tǒng)一的界面，自主點播所需的多媒體信息和多媒體教學資源。這些信息和資源既可以是本校內的，也可以是其它學校或Internet上的信息和資源。</p><p>　　圖4.1基于校園網(wǎng)的VOD系統(tǒng)功能框圖</p><p&g

54、t;　　4.2 系統(tǒng)構建方案</p><p><b>　?。ㄒ唬┙Y構化布線</b></p><p>　　建立網(wǎng)絡主干采用100M交換、用戶端10M交換到桌面的校園局域網(wǎng)。</p><p>　?。ǘ┮曨l點播服務器</p><p>　　視頻點播服務器是VOD系統(tǒng)的核心，主要負責視頻信息的儲存播放，其工作能力極大地影響視頻點

55、播系統(tǒng)的服務能力。所以選擇視頻服務器時，要充分考慮服務器的并發(fā)輸出能力、存儲容量、資源的共享性、系統(tǒng)結構的開放性、系統(tǒng)的擴充性、穩(wěn)定性、可靠性等因素對整個系統(tǒng)運行的影響。校園視頻點播系統(tǒng)由于其業(yè)務量不是很大，所以我們建議選用基于高檔PC機的視頻服務器。這種類型的服務器是在高性能計算機的基礎上增加支持視頻數(shù)據(jù)訪問的有關硬件，再將系統(tǒng)進行一定的優(yōu)化，從而實現(xiàn)視頻點播功能的。在這里我們選用浪潮VOD服務器。</p><p&

56、gt;　　浪潮超級視頻點播系統(tǒng)LCVOD（浪潮超級VOD）是國際頂尖的視音頻多媒體處理技術與數(shù)據(jù)交換、多址路由、網(wǎng)絡傳輸?shù)燃舛思夹g相融合的完美結晶；是浪潮開發(fā)的基于服務器/瀏覽器體系結構的視頻點播系統(tǒng)，能夠在寬帶網(wǎng)上提供實時的、高質量的、分布式的視頻服務。 </p><p>　　本系統(tǒng)軟件獨創(chuàng)并采用了 </p><p>　　1、網(wǎng)絡“猝發(fā)傳送技術”，是浪潮獨創(chuàng)的一種穩(wěn)定的、隨時響應請求的流

57、控制模式技術，使得數(shù)據(jù)傳送時所占網(wǎng)絡帶寬最低，充分利用網(wǎng)絡。 </p><p>　　2、實時視頻流解壓技術，對從遠端接收的視頻流不需任何預讀的完全動態(tài)解壓，與國際上絕大多數(shù)采用的必須先預讀再解壓視頻流的解壓技術相比，其效率要高得多。 </p><p><b>　　卓越的整體性能 </b></p><p>　　3、支持跨網(wǎng)段(WAN或專線路由)遠

58、程傳輸。 </p><p>　　4、支持國際標準和國際主流視音頻格式。 </p><p>　　5、具有非常廣泛的兼容性、開放性及通用性。 </p><p>　　6、最大限度發(fā)揮硬件系統(tǒng)固有性能和充分利用網(wǎng)絡帶寬資源。 </p><p>　　7、和硬件系統(tǒng)的完美結合，100%~130%的發(fā)揮硬件性能。 </p><p>

59、　　8、自由截取網(wǎng)絡動態(tài)視頻流、前后拖動播放、停止、快進、快退。 </p><p>　　“浪潮超級VOD”主要分為系統(tǒng)的安裝維護、視頻點播服務管理和后臺管理三個部分，其中根據(jù)不同的應用領域分為不同的版本，主要包括： </p><p><b>　　1、小區(qū)娛樂版 </b></p><p><b>　　2、中小學教育版 </b>

60、;</p><p><b>　　3、校園網(wǎng)版 </b></p><p>　　4、軍事政府企業(yè)版 </p><p>　　5、酒店版（卡拉OK版） </p><p><b>　?。ㄈ┯脩艚K端</b></p><p>　　VOD系統(tǒng)用戶端設備有兩種：</p><

61、;p><b>　　計算機（PC）</b></p><p>　　電視機（TV）+機頂盒（STB）。</p><p>　　機頂盒通稱Set Top Box，是一種智慧型的數(shù)字式信號轉換器，用戶透過此設備即能夠實現(xiàn)視頻點播、Internet訪問、遠程教學、視頻會議、電子商務等多媒體信息服務。機頂盒通常與電視機配合使用，當用戶進行點播時，將電視機切換至AV模式后，可使用

62、機頂盒的遙控鍵盤對VOD系統(tǒng)所提供的視頻節(jié)目進行點播，操作簡單方便。為了利用學?，F(xiàn)有的硬件資源，我們既使用PC機做點播終端，也在現(xiàn)有的電視終端上配以機頂盒做點播終端。</p><p>　　機頂盒內藏MODEM和有線電視接收裝置，并連結到電視的射頻輸入上。由機頂盒與服務器通過電話線進行數(shù)據(jù)通信，由客戶機以標準的AT指令集與服務器的多用戶卡聯(lián)系，通過服務器的管理軟件控制服務器直接管理的視頻播放客戶機播放相應的視頻節(jié)目

63、，再由調制器將該節(jié)目信號調制到有線電視的頻道中，客戶端的機頂盒自動跳到該頻道接收電視節(jié)目，從而實現(xiàn)了視頻點播。它的優(yōu)點在于：客戶端機頂盒功能專用化從而降低了成本，可以使用現(xiàn)有線路不必從新布線;缺點在于：模擬傳輸?shù)臋C制造成信號質量隨傳輸距離下降很快；操作反應因為先要撥號，再要等待服務器控制視頻播放客戶機，速度極慢，有的情況還要考慮電話費的問題,其他有線電視用戶也可以收看別人點播的視頻而不必付費；記費管理困難。這類產品是數(shù)字與模擬的混合產品

64、，目前已比較成熟，也是當前VOD技術討論的熱點，國內的Just VOD系統(tǒng)就是此類的典型。</p><p><b>　?。ㄋ模┮曨l點播軟件</b></p><p>　　我們建議選用基于Web開發(fā)的視頻點播軟件，以便能和Internet無縫結合。這樣老師和學生在點播校內視頻資源的同時，可隨時訪問Internet上豐富的多媒體教學資源。</p><p&

65、gt;<b>　　（五）技術支持</b></p><p>　　全面使用IP網(wǎng)絡技術</p><p>　　通過純計算機網(wǎng)絡，以管理服務器和加強型的文件服務器作為視頻服務。優(yōu)點在于：能力最為強大，可以任意擴展功能領域；所有操作都相當于本地執(zhí)行，沒有煩人的長時間等待；信號以數(shù)據(jù)方式傳播，絕對無損；多用戶點播相同節(jié)目時，一類產品可以基本只受網(wǎng)絡能力限制，另一類也可允許較多用戶

66、使用；記費管理等很容易實現(xiàn)。缺點在于：客戶機使用電腦，成本較高；能支持的用戶數(shù)受網(wǎng)絡能力限制，一般在50戶左右同時使用，ATM為80用戶同時使用；通常需要布線。發(fā)展廣播視頻（NVOD）于VOD系統(tǒng)是一個誤區(qū)，完全沒能發(fā)揮出計算機網(wǎng)絡應有的優(yōu)勢。我們建議采用有線網(wǎng)絡與以太網(wǎng)雙網(wǎng)并存以提高性能。</p><p>　　通過有線電視網(wǎng)線聯(lián)網(wǎng)</p><p>　　以CABLE MODEM連結。在原有

67、的模擬信號上，一種方式采用64QAM或256QAM方式進行調制，上行時采用電話線。另一種方式采用雙向HFC網(wǎng)，用QPSK方式調制。性能在VOD上基本類似上一種產品。優(yōu)點是只要對主干網(wǎng)作一定改動，不必全面布線；一般帶寬能力大于上一種情況。缺點是網(wǎng)絡上行能力過弱，用戶較多時根本不能使用，必須通過MODEM連結服務器；其他用途無法使用；客戶機成本過高（CABLE MODEM價格目前還較高，大批量價格約在2000-3500元）。不過，目前CAB

68、LE MODEM價格據(jù)估計可會在2-3年內有下降趨勢。</p><p><b>　　其他技術方案</b></p><p>　　利用數(shù)字廣播技術進行NVOD點播，可以支持理論上無窮多個用戶。但需要用戶大量的等待，并且不能操作（目前經常把上面三種稱為IVOD，以與NVOD分別）。該類系統(tǒng)由于造價并無明顯優(yōu)勢，再則使用中又增加了諸多不便，因而不推薦這類產品。 由于VOD系統(tǒng)

69、的顯而易見的優(yōu)勢，現(xiàn)在新型的賓館、居民小區(qū)、KTV包間、學校電教系統(tǒng)等，紛紛開始計劃采用其作為視頻節(jié)目的廣播方式。在國外，更是成為當今高水平服務的重要標志和提升服務檔次的重要手段。事實上，國內的VOD需求也已日漸高漲，各賓館、小區(qū)等紛紛做好了使用VOD系統(tǒng)的計劃，并將其作為未來競爭的利器</p><p>　　4.3校園視頻點播系統(tǒng)的具體應用</p><p>　　利用VOD系統(tǒng)的雙向視頻傳輸

70、特性和網(wǎng)絡特性，我們可以開展多種形式的教學：</p><p>　?。ㄒ唬?視頻點播教學</p><p>　　將各科優(yōu)秀教師的多媒體課件、電視教材、直播課程、現(xiàn)場實驗示范等采編存入VOD系統(tǒng)，教師可在終端機上，通過統(tǒng)一的點播界面，自由點播這些視頻資源進行教學。VOD系統(tǒng)中豐富的多媒體教學資源不僅減輕了教師的備課負擔有利于資源共享，此外，由于VOD系統(tǒng)支持多用戶點播而互不影響，所以不同地點的老

71、師可以同時點播相同教學內容來進行教學，并分別對播放進程進行控制。</p><p><b>　?。ǘ?自主學習</b></p><p>　　在VOD系統(tǒng)中，可以充分發(fā)揮學生的自主性：學生可以根據(jù)自己的學習情況，在寢室、圖書館、計算機機房甚至家里，自由地選擇多媒體課件、老師講課錄像等進行學習，以增強學習的自主性和主動性；學生還可以點播自己感興趣的內容進行補充學習，拓寬知

72、識面；在學習過程中，學生可以按照自己的學習進度，對播放過程進行控制，營造出一個相對個性化的學習環(huán)境，達到最好的學習效果。</p><p><b>　?。ㄈ?遠程教學</b></p><p>　　和Internet無縫整合在一起的VOD系統(tǒng)可實現(xiàn)跨地域的遠程教學。將優(yōu)秀教師的講課錄像放到VOD服務器上，聽課者可以遠程點播這些錄像，進行在線學習；聽課者也可以先把錄像下載

73、到本地服務器上，然后在當?shù)氐木钟蚓W(wǎng)范圍內點播學習。利用VOD系統(tǒng)開展遠程教學的有兩大優(yōu)點：首先，它的視頻傳輸特性好，這是一般的網(wǎng)絡教學達不到的；此外，VOD系統(tǒng)的視頻傳播是雙向的，學習者可以根據(jù)自己的具體情況，自行安排學習時間，這是VOD教學明顯優(yōu)于廣播電視教學的地方。</p><p><b>　?。ㄋ模?視頻報告會</b></p><p>　　由于VOD系統(tǒng)視頻傳輸

74、特性好，所以老師和學生不必親臨學術交流會現(xiàn)場，通過VOD系統(tǒng)的現(xiàn)場直播或實況轉播功能，就可聆聽專家們精彩的報告，觀看交流會的現(xiàn)場實況。在觀看過程中，還可以通過VOD系統(tǒng)提供的提問、留言和發(fā)表評論等交互功能，向與會的專家們提問，與他們進行交流。</p><p><b>　?。ㄎ澹?影視欣賞</b></p><p>　　VOD系統(tǒng)能夠平滑流暢地傳播視頻信息，而且觀看者還可

75、自由地對播放進程進行控制。把影視資料放到VOD服務器中，學生們就可隨時隨地地點播收看，這樣就增大了影視資料的共享范圍，極大地豐富了學生們的影視文化生活；此外，在VOD系統(tǒng)中，影視資料的播放質量不會因播放次數(shù)的增多而下降，從而也延長了影視資料的使用壽命。</p><p><b>　　五 參考文獻</b></p><p>　　[1] 《VOD視頻點播技術原理》 趙強&l

76、t;/p><p>　　[2] 《VOD系統(tǒng)的應用》 陳 剛</p><p>　　[3] 《計算機應用與軟件》 2005年 東北大學</p><p>　　[4] 《VOD視頻點播系統(tǒng)》 2005年6月 國際領先的多媒體核心技術</p><p>　　[5] 《 酒店KTV視頻點播系統(tǒng)》第四代KTV設備2004-6-9 發(fā)布方雷石世紀</

77、p><p><b>　　六 致 謝</b></p><p>　　本文是在XX指導老師的親切關懷和悉心指導下完成。經過半年的忙碌和工作，本次畢業(yè)設計已經接近尾聲，作為一個專科生的畢業(yè)設計，由于經驗的匱乏，難免有許多考慮不周全的地方，如果沒有導師的督促指導，以及一起工作的同學們的支持，想要完成這個設計是難以想象的。 </p><p>　　在這里首先要

78、感謝我的指導老師XX老師。XX老師平日里工作繁多，但在我做畢業(yè)設計的每個階段，從查閱資料到設計草案的確定和修改，中期檢查，后期詳細設計，裝配草圖等整個過程中都給予了我悉心的指導。我的設計較為復雜煩瑣，但是XX老師仍然細心地糾正圖紙中的錯誤。除了敬佩張XX師的專業(yè)水平外，他的治學嚴謹和科學研究的精神也是我永遠學習的榜樣，并將積極影響我今后的學習和工作。 其次要感謝我的同學對我無私的幫助，特別是在軟件的使用方面，正因為如此我才能順利的完成設

79、計，我要感謝我的母?！瞎I(yè)職業(yè)技術學院，是母校給我們提供了優(yōu)良的學習環(huán)境；另外，我還要感謝那些曾給我授過課的每一位老師，是你們教會我專業(yè)知識。在此，我再說一次謝謝！謝謝大家！?。?。</p><p><b>　　七 畢業(yè)設計總結</b></p><p>　　電子信息工程專業(yè)畢業(yè)設計于2008年10月開始，2009年01月結束。此次畢業(yè)設計共分成九個小組，每個小組都

80、有不同的課題供選擇，都由不同的指導老師帶領。而我們小組選擇的課題是《VOD視頻點播系統(tǒng)的設計》。說實話對于我們所學的知識，設計這個課題還是有一點的難度，老師之所以出了這個題，是為了培養(yǎng)我們在所學的專業(yè)知識的基礎上搜集課外資料的能力。</p><p>　　這一次的畢業(yè)設計，是我從真正意義從理論學生轉移到實踐動手的過程。這個工程是對我自己一個重大的挑戰(zhàn)也是對我三年來所學知識的檢測，為此我前前后后為這個設計準備了一個月

81、左右的時間。但是由于所學專業(yè)知識有限，結果總不如想象中的要好，在做畢業(yè)設計的過程中，我經歷了許多平時所沒有想到的困難，但是在指導老師和同學們的幫助下，還是一步步把它給做了出來。做完之后，才發(fā)現(xiàn)自己得到了難已想象的收獲，現(xiàn)在我能夠熟練掌握VOD系統(tǒng)規(guī)劃的具體步驟，并且加強了我對VOD系統(tǒng)的了解以及搜集資料的能力。</p><p>　　視頻點播是多種先進技術融合的結晶，它不僅能夠平滑流暢地傳播視頻信息，而且賦予了用戶

82、極大的自主選擇空間，從而滿足了現(xiàn)代人崇尚自由、渴望參與的心理需求。構建基于校園網(wǎng)的視頻點播系統(tǒng)并利用它開展多種形式的教學，有利于學生學習主動性的發(fā)揮，有利于體現(xiàn)教師的教學創(chuàng)造性，實現(xiàn)雙向多媒體組合教學?？梢灶A見，在不久的將來，視頻點播將成為學校教育中不可缺少的組成部分，從而推進數(shù)字化校園的建設。今后，我還要不斷的加強才可以跟得上信息時代的腳步，我會向這個方向不斷努力。</p><p>　　此次設計，由于在富士康實

83、習工作很忙，準備的時間不是很充分，所以內容有點過于簡單，知識也不是很全面。如有不足之處，請老師和同學多多指教！</p><p>　　另外，此次畢業(yè)設計能夠順利完成，非常感謝我們的指導教師的大力幫助，老師的悉心指導使我在設計中少走了很多的彎路，做完后，老師給我的一些批評和建議使我的設計更加的完善和合理，在這里對老師衷心的說聲：謝謝！</p><p><b>　　八 畢業(yè)實習報告&l

84、t;/b></p><p>　　2008年9月18號，我們電氣系約有300多名大三的學生獲得了到深圳富士康實習的機會，我很榮幸的成了其中的一員。我做夢也沒有想到，通過自己的爭取竟然能夠到世界排名前500強企業(yè)去頂崗實習。為此，我很珍惜這次實習機會，希望將來有一天能成為富士康的一名員工。</p><p><b>　　一 實習情況</b></p>&l

85、t;p><b>　　實習地點：深圳</b></p><p>　　實習單位：富士康科技集團CMMSG事業(yè)群</p><p>　　實習內容：SMT工藝、波峰焊工藝 、電子元器件基礎知識、防靜電</p><p>　　基礎、質量管理基礎、EHS等理論課程的學習，并在SMT生</p><p><b>　　產線進行實

86、際操作。</b></p><p><b>　　二 實習公司簡介</b></p><p>　　創(chuàng)立于1974年，富士康科技集團在總裁郭臺銘先生的領導下，以前瞻性的眼光與自創(chuàng)顛覆電子代工服務領域的機光電垂直整合“eCMMS”商業(yè)模式，提供客戶囊括共同設計(JDSM)、共同開發(fā)(JDVM)…… 全球運籌及售后服務等等之全球最具競爭力的一次購足整體解決方案。<

87、;/p><p>　　富士康科技集團是全球3C(計算機、通訊、消費性電子)代工領域規(guī)模最大、成長最快、評價最高的國際集團，集團旗下公司不僅于亞洲及歐洲的證交所掛牌交易，更囊括當今捷克前三大出口商、大中華地區(qū)最大出口商、富比士及財富全球五百大企業(yè)，及全球3C代工服務領域龍頭等頭銜。</p><p>　　集團多年來致力于研發(fā)創(chuàng)新，以核心技術為中心，包括：納米技術、綠色制程技術、平面顯示器技術、無線通

88、訊技術、精密模具技術、服務器技術、光電 / 光通訊技術材料與應用技術及網(wǎng)絡技術等。集團不僅具完善的研發(fā)管理制度，更在智權管理上努力耕耘，積極地以提升華人之國際競爭力為己任；截至2005年底已在全世界共獲超過15,300件專利，因此集團不僅在美國麻省理工學院的全球年度專利排行榜(MIT Technology Review)中，是全球前二十名中惟一上榜的華人企業(yè)。也因如此，才能被美國財富雜志評鑒入選為全球最佳聲望標竿電子企業(yè)15強，并成為全

89、球惟一能在過去五年持續(xù)名列美國商業(yè)周刊(BusinessWeek)科技百強(IT100)前十名的公司！</p><p><b>　　三 實習內容</b></p><p>　　先是到先是到CMMSG事業(yè)群參觀學習。在對整個電子裝聯(lián)生產線的參觀學習中，我們對整個PCBA的生產流程有了一個感性認識，對存儲工序、成型工序、錫膏印刷工序、貼片工序、回流焊工序、插件工序、波峰焊工

90、序和周轉運輸工序有了初步的認識；同時還初步認識了很多精密、快速的生產機器，如西門子、富士和飛利浦的不同型號不同時期的貼片機、DEK不同型號的錫膏印刷機；了解到SMT生產線的各個工藝及設備組合，一條SMT生產線必備的設備有上板機、印刷機、回流焊爐、下板機、AOI檢測設備和各設備之間的過板機；了解了波峰裝焊線各個工位的任務以及熟悉流水線設備。接下來參觀了公司展廳，了解公司的發(fā)展歷程和今后的發(fā)展目標，參觀生產樣品展覽，我們看到了富士康各個時期

91、的研發(fā)成果以及最新的生產技術，比如各款功能先進的手機、可視電話、大型交換機柜以及實時監(jiān)控系統(tǒng)等。</p><p>　　接下來公司給我們安排了實習生入職導引、電子裝聯(lián)工藝流程簡介、電子元器件基礎知識、5S培訓、焊接原理、防靜電基礎知識、ISO14000、OHSAS18000基礎、質量控制和管理、EHS、SMT工藝簡介、波峰焊工藝簡介等理論課程的學習；然后再次到SMT生產車間和波峰裝焊車間進行重點參觀學習，主要是了解

92、各個設備的機型型號、工作原理、工藝參數(shù)及其調整和實地操作時應注意的事項。通過系統(tǒng)的學習，我們基本上熟悉了整個PCBA的生產流程，了解了各個設備的工藝參數(shù)，基本認識各種元器件的封裝，知道有鉛、無鉛錫膏的成分比例、熔點和焊接性能等，學習了生產過程中應注意的5S、防靜電、防潮以及安全生產的注意事項，更加期待后面的實際動手操作學習。</p><p><b>　　四 實習心得</b></p>

93、;<p>　　（一） 生產實習意義</p><p>　　作為即將面臨畢業(yè)就業(yè)的學生，特別是作為我們工科的學生，動手操作能力應該能夠得到很好的鍛煉和提高，生產實習則是深入公司企業(yè)內部， 實地了解到了企業(yè)產品的運作，對于即將來臨的就業(yè)做了一個心理上的準備。同時透過公司管理層的親自介紹講解，我們更清楚企業(yè)主對人才的需求模式---即企業(yè)需要什么樣的人才，怎么樣招攬人才，這對于即將投遞簡歷找工作的我們應該說是

94、至關重要的，也更有利于我們及時調整自己的方向和心態(tài)。</p><p>　　富士康是一個大型跨國企業(yè)，進入這樣一個優(yōu)秀的公司實習，可以了解其優(yōu)秀的企業(yè)運作模式，熟悉企業(yè)文化，為我們進入社會參加工作可以打下一個良好的基礎。同時這也是一次讓我們實現(xiàn)課本理論知識到工程實踐的好機會，了解學校與企業(yè)的差別，盡早的適應社會要求。對于一個即將就業(yè)的學生，適應殘酷的競爭是必需的，而這次實習也可以讓我們了解企業(yè)之間的競爭、公司內部的

95、競爭，為就業(yè)做好心理準備。</p><p><b>　?。ǘ?收獲和感想</b></p><p>　　1. 最讓我們不虛此行的就是學到了SMT工藝、波峰焊工藝 、電子元器件基礎知識以及SMT生產技術。</p><p>　　2. 對于一直在學校里讀書的學生來講，工作是一種陌生的概念，又是未來必將面臨的課題。我們在實習期間，雖說是實習的身份，但富

96、士康將我們完全接納到一個真正的工作環(huán)境，這讓我們體驗到了真正的工作環(huán)境是怎樣的，給了我們一個詳實的印象。這一個半月的實習生活，也算是對一年后我們走出校園，走上工作崗位的新生活的提前適應。具體到自動化來講，我們認識了這個行業(yè)的面貌，體驗了這個行業(yè)的諸多細節(jié)，看到了我們在學校里所學知識的實際應用，這對我們的在校學習也是一個非常有益的補充。</p><p>　　3. 此次實習，讓我們結識了一個以前未曾了解的社會群體——

97、工程師們。在向他們學習，與他們相處，同他們交流的過程中，我們的得到是一種全新的社會經驗。他們敞開胸膛接納我們，我們學著他們的樣子和他們一起工作。他們展現(xiàn)給我們一種嚴謹、堅韌、樂觀的品質，一種講究合作，講求效率，嚴于律己，寬以待人的精神境界。我們分享了他們工作中的喜怒哀樂，一點一滴，還聽他們講各自不同的人生閱歷，以及生活和工作的道理。這對我們已是一種寶貴的財富。</p><p>　　4. 在此次實習中，我們除了注重

98、技術上的學習，還很留心部門運作管理上的方方面面。管理是效率之源，我們覺得以后走上工作崗位，無論作為管理者還是被管理者，如果為部門運行效率著想的話，都應該關注管理。我們親身體驗了自動化課的制度和工作程序，看到了副理和課長怎樣領導大家工作，也目睹了大家在工作中是如何協(xié)作的。我們一邊看，也一邊思考，分析目前管理狀況的合理之處和不足之處。我們還深入地向課長和各位工程師請教，和他們討論怎樣改善管理，提高效率。在這一個半月中，很多先進的理念，都充實

99、進我們的頭腦；以前簡單的想法，現(xiàn)在變得更加全面。我們在管理方面的素養(yǎng)，得到了很大的提高。</p><p>　　五 有關部門運作的幾點思考</p><p>　　我們在富士康實習了一個半月，學到了那么多知識，得到了大家那么多的照顧，也想為SMT技術課的發(fā)展盡一份力，雖然我們的水平有限，也缺乏經驗，但還是希望我們的一些看法能帶給富士康的各位同仁一點點提示，能讓SMT技術課變得更加高效。</

100、p><p>　?。ㄒ唬┥舷录壷g的溝通</p><p>　　一個人只會與他所信任的人進行溝通，所以溝通情況體現(xiàn)著雙方相互信任的程度；另外，溝通既能夠培養(yǎng)雙方的感情，又是雙方感情深厚程度的體現(xiàn)。對于一個部門來說也是如此，上下級之間溝通的程度體現(xiàn)著主管與員工之間相互信任的程度和感情的深厚程度。信任和感情對于一個部門來說，是極其寶貴和令人向往的，并且其一旦破裂，則很難挽回。</p>&

101、lt;p>　　溝通的作用，一是在技術上可以積聚多人的經驗來解決遇到的困難，并在這個過程中提高技術水平；二是部門內部的協(xié)作最基本，最有效的方式。一個部門內部溝通的活躍程度，體現(xiàn)著該部門的生命力和創(chuàng)造力。</p><p>　　我們調查發(fā)現(xiàn)，貴部門員工之間的溝通情況還比較好，但主要是在技術層面上，而在協(xié)作層面上的溝通還存在一定的問題；員工普遍對與主管之間溝通有心理壓力，溝通對他們來說并不能代表信任和感情，而只是工

102、作中遇到了迫不得已的情況。員工并不樂意向主管提出自己的想法，對主管的想法也是有保留的接受。</p><p>　　我們認為，貴部門可以在正式場合宣導“溝通”的重要性和必要性，賦予“溝通”一個“官方”的地位，改變“溝通”在大家心目中的印象；另外，主管應以身作則，廣開言路，鼓勵大家先認真思考和組織語言，并以書面的形式提出自己對于部門發(fā)展的想法，對典型的問題要公開討論，對個別問題可以私下交流。這種做法的最大的意義并不在于

103、能夠解決多少實際問題，而在于這是一種建立信任和培養(yǎng)感情的方式，是一種改善大家習慣和素質的方式。</p><p>　　（二） 怎樣才能使上下級在想法上保持一致？</p><p>　　這個說法可以簡單的叫做“上下一心”，指的是上級有必要把自己站在更高層次上看到的情況以及通過分析得出的對策完全的傳達給下級，并使下級達到與上級相同的心理狀態(tài)。上下一心，是一個部門凝聚力和戰(zhàn)斗力的體現(xiàn)，是主管領導水平

104、的體現(xiàn)。它的反面，也就是上下不一致，將使主管和員工在關系到部門的日常運作和未來的發(fā)展的一系列重要問題上產生分歧，主管難以領導員工，員工以一種被動的、沮喪的心境接受領導。</p><p>　　我們調查發(fā)現(xiàn)，貴部門上下級之間在某些重要問題上還是存在分歧的，上下級之間并未完全達到相互理解和認同。主管在如何使部門達到“上下一心”的問題上還有許多工作要做。</p><p>　　我們認為，貴部門首先應

105、尋找有助于相互理解的溝通方式，促進溝通。然后主管應把自己放到員工的地位上，仔細研究員工們的心境，找到恰當?shù)那腥朦c，與員工討論，交流，把自己所掌握的情況盡可能多的傳達員工，給爭取博得員工們的理解和認同。很多情況下，主管和員工的分歧只是由于各自處于不同的地位，員工很難掌握主管所掌握的情況，給員工以充分的知情權將有助于解決這些問題；對于短時間內不能達成一致的問題，應表示對員工的理解和尊重，并爭取員工的諒解。</p><p&

106、gt;　?。ㄈ?建立基本的、有效的制度。</p><p>　　基本的、有效的制度是部門的核心的財富，就像憲法對于一個國家的意義一樣，它幾乎決定了這個部門的一切。</p><p>　　我們很高興得看到富士康公司有讓自己人驕傲的四大管理系統(tǒng)。富士康公司之所以取得如此之大的成就，很大程度依賴于在公司的最高層面，有這樣一個科學、明確、高效的管理制度。賴課長也對我們說過，富士康公司的制度，可以得到

107、90分。但他同時也表示，NB自動化課內部的制度，只能得到50分，還不能及格。我們覺得，這正是因為NB自動化課內部還未能建立起一個最基本、最有效的制度。而且，在我們對員工的調查中，大家普遍對目前的制度有一定的不認同。所以，盡快地建立起基本制度，應作為貴部門當前的最迫切的任務之一。</p><p>　　我們認為，首先，一個基本的、有效的制度，從形式上應當是極其精煉和簡捷的，應當是明確的寫在紙面上和公示出來的。其次，一

108、個基本的、有效的制度，應當涉及部門內所有的基本問題，并講清楚對待這些問題的原則。再次，一個基本的、有效的制度，必須對部門內的各種職責有科學的劃分，必須明確的規(guī)定每個崗位，每位員工的責職。再有，一個基本的、有效的制度，必須要對各個崗位，各位員工之間怎樣分工協(xié)作有明確的解決方案。而且，一個基本的、有效的制度，必須要有對部門所期望的企業(yè)文化有準確的描述。最后，一個基本的、有效的制度，必須要經得起部門內所有工作的檢驗，所有人員的檢驗，所有突發(fā)情