mba論文面向客戶感知的電信業(yè)務質量評價方法的研究pdf

1、密級：專 業(yè)： 讓篡扭座旦墊苤導 師： 塞篷徨學 院： 讓篡扭堂暄2 0 1 0 年0 3 月0 7 日獨創(chuàng)性( 或創(chuàng)新性) 聲明m l l l l l ?洲㈣刪l I I l l m m l I I l l 0 1Y 1 7 5 8 6 3 9本人聲明所呈交的論文是本人在導師指導下進行的研究工作及取得的研究成果。盡我所知，除了文中特別加以標注和致謝中所羅列的內容以外，論文中不包含其他人已經發(fā)表或撰寫過的研究成果，也不包含為獲得北京郵電

2、大學或其他教育機構的學位或證書而使用過的材料。與我一同工作的同志對本研究所做的任何貢獻均已在論文中作了明確的說明并表示了謝意。申請學位論文與資料若有不實之處，本人承擔一切相關責任。本人簽名：強! 蚴 嗍翌￡! ：主：! !關于論文使用授權的說明學位論文作者完全了解北京郵電大學有關保留和使用學位論文的規(guī)定，即：研究生在校攻讀學位期間論文工作的知識產權單位屬北京郵電大學。學校有權保留并向國家有關部門或機構送交論文的復印件和磁盤，允許學位論文