市住房公積金管理中心個人先進事跡材料

1、市住房公積金管理中心個人先進事跡材料市住房公積金管理中心個人先進事跡材料市住房公積金管理中心個人先進事跡材料市住房公積金管理中心個人先進事跡材料同志現(xiàn)是市住房公積金管理中心資金管理一科科員、單位團支部書記，1978年月2出生，中共預備黨員。自1998年進本單位工作的10年里，他一直奮戰(zhàn)在公積金服務大廳“窗口”一線崗位，轉(zhuǎn)為管理崗位。他在近十年的“窗口”服務崗位上，為我市住房公積金事業(yè)“保持先進、服務為民、爭創(chuàng)一流”建功立業(yè)，作出了積極貢

2、獻。確立服務理念，注重窗口形象。住房公積金制度是我國住房保障政策的重要組成部分。公積金中心既是公積金政策和資金管理部門，更是政府部門為民服務的重要“窗口”。長期以來，同志牢固確立“我即是窗口”的工作理念，始終把職工群眾有問題找“窗口”咨詢、遇麻煩找“窗口”解難、需維權(quán)找“窗口”訴求，作為提升中心服務水平、展示中心良好形象的最佳機會，他模范執(zhí)行“大廳管理制度和服務標準”，帶頭落實“綜合柜員制”、“首問負責制”、“一次告知制”和“提示服務制

3、”，注重以先進的服務理念指導自己的行為，在一言一行中體現(xiàn)優(yōu)質(zhì)快捷便利為民服務，盡心盡力為職工群眾排憂解難?？炭嚆@研技能，爭當業(yè)務標兵。公積金中心作為政府的“窗口”單位，必須突出以民為本、服務民生。讓來辦事職工群眾充分享受到公積金服務“窗口”的優(yōu)質(zhì)快捷便利服務，是每個工作人員的天職，同志是其中忠實履行職責的優(yōu)秀一員。為民提供優(yōu)質(zhì)快捷便利服務，必須對公積金中心所有業(yè)務達到精通全能的程度和具備過硬的業(yè)務操作本領。十年來，同志虛心好學求上進、(

4、來源：率的辦事風采，受到了分支機構(gòu)領導的高度評價和辦事職工群眾的一致稱贊。創(chuàng)建服務品牌，提供一流服務。一花獨放不是春，百花齊放春滿園。同志是市公積金中心服務大廳創(chuàng)建“青年文明號”的集體負責人，他在堅持做好辦理每一筆業(yè)務的同時，帶領大廳全體團員青年創(chuàng)建省、市“青年文明號”，共同摸索和積累優(yōu)質(zhì)快捷便利服務經(jīng)驗，并將創(chuàng)建“青年文明號”服務品牌工作推行到全系統(tǒng)其他七個服務“窗口”，堅持推行“五不讓”和“五心”服務，即：“不讓辦事群眾受到冷落”、

5、“不讓差錯在工作中發(fā)生”、“不讓群眾事情難辦”、“不讓群眾利益受到損害”、“不讓部門形象因自己工作不到位受到影響”和辦理業(yè)務時做到細心、耐心、用心、真心、熱心，以實際行動體現(xiàn)“以人為本、利民優(yōu)先”的服務宗旨。近兩年內(nèi)，服務大廳先后新進六名團員青年，是創(chuàng)建“青年文明號”的主力軍，為使新進人員盡快勝任大廳工作崗位，同志注重身傳言教，毫無保留地將自己全能業(yè)務本事和服務經(jīng)驗傳授給新進人員，認真負責地做好傳、幫、帶，盡快教會他們獨立操作本領，短期