icu護理垂直管理體系工作方案_第1頁
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1、icuicu護理垂直管理體系工作方案護理垂直管理體系工作方案篇一:XX年ICU優(yōu)質護理服務計劃XX年重癥醫(yī)學科(ICU)優(yōu)質護理服務工作計劃我科自開展優(yōu)質護理以來,明確一個主題:“夯實基礎護理,提高滿意度”,通過加強護理質量管理,積極落實基礎護理和??谱o理,極大提高患者滿意度,根據護理部的工作計劃,依據三級乙等綜合醫(yī)院評審標準,繼續(xù)推進優(yōu)質護理服務進程,使科室的護理工作于護理部的工作同步發(fā)展,完成護理工作目標,特制定XX年ICU護理工作

2、計劃。一、工作目標1、規(guī)范科室的護理規(guī)章制度、工作計劃、完成科室的建章立制工作。2、建立護理崗位能級要求護理工作模式,推進優(yōu)質護理服務工作,住院患者的滿意度達到95%。3、落實三級綜合醫(yī)院評審標準,使各項護理工作達到三級綜合醫(yī)院工作標準。4、通過二級管理和護理部垂直管理體系,加強質量控制工作,無嚴重護理不良事件發(fā)生。5、做好護理風險管理,落實護理安全(不良)事件報告制度。6、做好人力資源培訓,使護理人員的能力和水平滿足生滿意、領導滿意、

3、醫(yī)院滿意、社會滿意)。2、按照科室基礎優(yōu)質護理服務項目及??苾?yōu)質護理服務項目,督促落實責任護士按照工作流程履行職責,每月進行總結點評,以正激勵的方法調動護理人員的工作積極性,積極參與。3、科室積極開展優(yōu)質護理服務工作,建立護理崗位能級要求的整體護理模式;每季度進行總結、分析,及時修訂措施。4、適時修訂績效考核辦法,增加科室護理新技術、新項目的量化考核時間系數,體現(xiàn)多勞多得,優(yōu)勞優(yōu)得的激勵機制。(三)落實三級綜合醫(yī)院評審標準,使各項護理工

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