賓館監(jiān)控規(guī)章制度_共3篇 _第1頁
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1、賓館監(jiān)控規(guī)章制度賓館監(jiān)控規(guī)章制度_共3篇一、監(jiān)控值班員必須服從保安部主管的領導,具有高度的工作責任心,堅守值班崗位,掌握各種監(jiān)控信息,對監(jiān)控過程中發(fā)現(xiàn)的異常情況及時上報,認真負責地完成好酒店賦予的安全監(jiān)控任務。二、監(jiān)控值班實行24小時3崗制,必須嚴格按照規(guī)定時間值班,不準脫崗,因故不能在當班時間值班的,事先須經(jīng)保安部領導的同意后,并在有人代班時方可離開。三、無關人員未經(jīng)許可嚴禁進入監(jiān)控室,需到監(jiān)控室查詢情況和觀訪的,須經(jīng)保安部領導同意,

2、方可進入監(jiān)控室。四、酒店領導和客人有需要查看監(jiān)控、或查詢情況時,值班人員應及時報告保安部領導,并積極配合做好接待查詢工作,做好查詢的記錄登記。五、愛護和管理好監(jiān)控室的各項裝配和設施,嚴格按操作規(guī)程進行操作,確保監(jiān)控系統(tǒng)的正常運行。六、不準在監(jiān)控室內(nèi)使用違章電器,不準抽煙、吃零食、聊天、玩耍等與工作無關的事情,不得隨意擺弄機器設備或利用設備玩游戲、上網(wǎng)。七、監(jiān)控值班員必須保守秘密,不得在監(jiān)控室以外的場所議論有關監(jiān)控錄像內(nèi)的內(nèi)容。八、當監(jiān)控

3、發(fā)現(xiàn)到有可疑人員、車輛或事件時,應立領班、主管處理,進入監(jiān)控室人員要記錄時間。2、監(jiān)控室值班員接班后應將值班區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生徹底打掃,包括監(jiān)控室內(nèi)各項設備的衛(wèi)生,防止設備受到侵害。3、了解當日酒店的活動情況,找出需重點監(jiān)視設備的部位,工作中做好記錄及設備運行情況。4、熟悉監(jiān)控室設備,定期做保養(yǎng)的檢測工作,發(fā)現(xiàn)故障及時報修,確保設備處在正常良好的工作狀態(tài)以便應付突發(fā)事件的發(fā)生。5、上班期間不得做與工作無關的事情,嚴密注視電視畫面情況,發(fā)現(xiàn)可疑人

4、員及異常情況,及時追蹤并通知巡邏管理員前往查看,追查事情結果,防止不法分子到店倒亂、破壞,確保酒店安全。6、如果消防主機上有火災報警,能夠正確及時的使用設備進行核實,確認報警性質、位置,通知巡樓管理員。7、立即前往報警地點查看,找出報警原因,做好記錄。8、一旦發(fā)生火災,按火災處理程序處理,能正確啟動和運用各種設備,沉著冷靜的協(xié)助領導組織滅火自救工作。9、如需查閱監(jiān)控錄像資料,應通過正規(guī)途徑及程序,不得私自讓他人查閱,不得將監(jiān)控室內(nèi)機密泄

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