基于中國情境的IT外包風險因素研究.pdf_第1頁
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文檔簡介

1、由于IT外包可以給企業(yè)帶來諸多好處:如降低IT技術的控制與運作成本,獲取更先進的IT技術,將企業(yè)資源聚焦在自身核心競爭力上等,越來越多的企業(yè)開始實施IT外包項目,但由于發(fā)包方與接包方之間存在著信息不對稱,文化,管理等方面的不同,使得發(fā)包方并沒有得到預期的成果,反而增加了IT成本,或者造成項目的延期甚至失敗。為了保證IT外包的成功,IT外包風險管理顯得尤其重要。風險因素的識別是風險管理中的第一步,而國內相關的實證研究較少,也缺少一個對IT

2、外包風險進行全面識別的框架。
　　 本文針對國內IT外包研究存在的問題,采用了理論與實踐相結合的方法,使用內容分析、案例研究、德爾菲法對IT外包風險因素進行了系統(tǒng)的研究。首先借鑒IT項目風險與IT外包風險的相關文獻提出一個IT外包風險因素的識別框架,該框架包括:外部環(huán)境風險,組織環(huán)境風險,項目管理風險,項目復雜性風險,組織間關系風險,需求風險六個方面,通過對文獻內容分析的方法來識別文獻中的風險因素并驗證了框架的有效性。然后采用多

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