基于3G的無線多媒體增值業(yè)務市場營銷策略研究.pdf

1、隨著3G技術的成熟和3G網絡的建設,全球3G近年來快速成長,2008年下半年開始至2010年,全球3G用戶開始呈現出蓬勃發(fā)展的趨勢,截止2009年底,全球3G用戶已超8.85億,年增長率達29％,隨著3G網絡的不斷建設,以中國為代表的亞太地區(qū)成為今年及未來全球3G增長的亮點。
　　 語音業(yè)務作為傳統的電信業(yè)務仍是一種穩(wěn)定的、可以持續(xù)帶來盈利的業(yè)務。但由于用戶數量的飽和,而業(yè)務量又沒有增加,價格持續(xù)降低的情況下,語音業(yè)務的收入增長

2、率已出現下降。因此,只有出現新的業(yè)務,才有可能產生新的收入來源,3G的到來導致中國電信業(yè)開始了新的融合和轉型,曾經較為單一的通信產業(yè)鏈,通過交錯式的融合正變得更為多變和復雜。移動多媒體增值業(yè)務作為通信市場未來的發(fā)展方向,即是這一階段各家競爭的焦點。對于各大運營商而言,獲得3G移動業(yè)務牌照的意義不僅是新技術的應用,更大的意義在于通過開展以多媒體數據業(yè)務為代表的移動多媒體增值業(yè)務而獲得新的收入增長來源。那么,如何高效的通過市場營銷的手段來發(fā)

3、展移動多媒體增值業(yè)務以贏得消費者則是擺在各運營商面前的一道難題。本文通過對國外先進國家運營商3G多媒體增值業(yè)務發(fā)展狀況的研究,根據國內3G多媒體增值業(yè)務的業(yè)務特點,市場狀態(tài),結合中國國情,應用STP理論,市場營銷相關理論等分析方法,對我國3G多媒體增值業(yè)務的內外部資源,政策,環(huán)境,技術,行業(yè)發(fā)展趨勢進行深入分析,總結出具有中國市場特色的無線多媒體增值業(yè)務市場營銷策略。
　　 論文總共分六章,第一章為緒論,交代了選題的背景和意義,

4、以及本論文研究的內容,范圍和方法。第二章介紹了國內外3G網絡建設及發(fā)展狀況。第三章針對基于3G的增值業(yè)務進行了專門的概述,包括對無線流媒體增值業(yè)務的概念界定和分類,業(yè)務特征及其發(fā)展現狀和應用前景作了分析。第四章分析了當前無線多媒體增值業(yè)務的營銷環(huán)境,包括經濟和政策環(huán)境,技術發(fā)展現狀,及對消費者行為的分析。第五章對增值業(yè)務進行了有針對性的市場營銷策略研究。針對不同消費人群、不同消費觀念、不同消費方式進行詳細的闡明。為3G多媒體增值業(yè)務的市