第一章人力資源規(guī)劃習題整理

1、第一章人力資源規(guī)劃技能整理1.1.簡述企業(yè)組織結構設計的基本原則。簡述企業(yè)組織結構設計的基本原則。P2P2答:任專幅集穩(wěn)①任務與目標原則；②專業(yè)分工和協(xié)作原則；③有效管理幅度原則；④集權與分權相結合原則；⑤穩(wěn)定性和適應性相結合原則。2.2.新型組織結構模式的種類？新型組織結構模式的種類？P46P46答：流矩超多模網(wǎng)流程型組織、矩正制、超事業(yè)部制、多維立體組織、模擬分權組織、網(wǎng)絡型組織。3.3.企業(yè)組織結構設計程序和方法？企業(yè)組織結構設計

2、程序和方法？P1415P1415答：㈠、組織職能設計，步驟：職能分析、職能調整、職能分解。方法：基本職能設計、關鍵職能設計。㈡、組織部門設計，分縱向和橫向設計，縱向設計方法，包括管理幅度和管理層次的設計，設計管理幅度時有經(jīng)驗統(tǒng)計法，變量測評法；管理層次設計步驟和方法：①根據(jù)企業(yè)的縱向職能分工，確定管理層次，一般分上中下三層；②有效的管理幅度和管理層次成反比；③選擇具體的管理層次；④對個別管理層次做出調整。橫向設計方法分為：自上而下法；自

3、下而上法；業(yè)務流程法。按不同對象和標志還包括（人時產(chǎn)地職顧）：按人數(shù)、時序、產(chǎn)品、地區(qū)、職能、顧客劃分法。4.4.簡述企業(yè)戰(zhàn)略與組織結構的關系。簡述企業(yè)戰(zhàn)略與組織結構的關系。P23P23答：增擴縱多組織結構服從戰(zhàn)略。①增大數(shù)量戰(zhàn)略，行業(yè)發(fā)展階段；②擴大地區(qū)戰(zhàn)略，行業(yè)進一步發(fā)展；③縱向整合戰(zhàn)略，行業(yè)增長階段后期；④多種經(jīng)營戰(zhàn)略，成熟期。5.5.企業(yè)組織結構變革的程序。企業(yè)組織結構變革的程序。P2528P2528答：㈠組織結構診斷：（調結決

4、關）⑴組織結構調查，對現(xiàn)狀和存在問題進行調查，反映組織結構的主要資料（一書二圖）：崗位說明書、組織體對組織實施情況作出評價，及時反饋組織實施中出現(xiàn)的各種問題和意見，并采取有效措施及時作出相應調整；③組織結構改革方案要經(jīng)過仔細研究和充分醞釀，避免出現(xiàn)“心血來潮”“朝令夕改”的現(xiàn)象；④盡可能地先進行試點，再逐步推廣，避免“限期完成”的運動方式；⑤除了要在事前做好各種準備工作之外，在初步完成整合之后，還需要建立和完善各種規(guī)章制度，以及相關的配

5、套工作。8.8.簡述工作崗位設計的基本原則和內容。簡述工作崗位設計的基本原則和內容。P3334P3334答：原則:（標協(xié)責）明確任務目標原則、合理分工協(xié)作原則、責權利相對應原則。基本內容：（擴豐滿時環(huán)）①崗位工作擴大化（橫向與縱向）和豐富化（任務的多樣化、明確任務的意義、任務的整體性、賦予必要的自主權、注重信息的溝通與反饋）；②崗位工作的滿負荷；③崗位的工時工作制；④勞動環(huán)境的優(yōu)化（工作地的組織、照明與色彩、設備、儀表和操縱器的配置）9

6、.9.工作崗位設計的基本方法。工作崗位設計的基本方法。P3640P3640答：㈠傳統(tǒng)的方法研究：①程序分析（作業(yè)程序圖、流程圖、線圖、人機程序圖、多作業(yè)程序圖、操作人程序圖）；②動作研究（人體的利用、工作地布置和工作條件的改善、工具和設備的設計）；㈡現(xiàn)代功效學的方法；㈢其他可借鑒的方法。10.10.崗位工作擴大化與豐富化設計的方法。崗位工作擴大化與豐富化設計的方法。P4244P4244答：崗位工作擴大化的方法：①寬度擴大法（延增包，延長