院打擊涉醫(yī)違法犯罪專項(xiàng)行動(dòng)工作總結(jié)

1、打擊涉醫(yī)違法犯罪專項(xiàng)行動(dòng)工作總結(jié)為貫徹落實(shí)國(guó)家及自治區(qū)關(guān)于維護(hù)醫(yī)療秩序打擊涉醫(yī)違法犯罪的文件精神要求，我院高度重視，并開展行動(dòng)，在全院開展維護(hù)醫(yī)療秩序打擊涉醫(yī)違法犯罪專項(xiàng)行動(dòng)，有效維護(hù)了正常的醫(yī)療秩序和醫(yī)療安全。一、成立領(lǐng)導(dǎo)小組，明確目標(biāo)。根據(jù)上級(jí)相關(guān)文件指示，認(rèn)真研究了貫徹落實(shí)意見，我院成立了醫(yī)院一把手為領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)的創(chuàng)建“平安醫(yī)院”活動(dòng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，明確了責(zé)任分工，樹立了總體目標(biāo)。二、強(qiáng)化醫(yī)療安全管理，全面提高服務(wù)質(zhì)量：1、核心制度

2、是醫(yī)療實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)的系統(tǒng)總結(jié)，是保障醫(yī)療質(zhì)量和患者安全的關(guān)鍵。加強(qiáng)醫(yī)療安全管理，全面提高醫(yī)務(wù)人員的質(zhì)量意識(shí)和安全意識(shí)，嚴(yán)格按照“創(chuàng)建平安醫(yī)院”活動(dòng)的要求，從思想上、組織上等各方面抓好落實(shí)。要求醫(yī)護(hù)人員在接診時(shí)，要主動(dòng)熱情，落實(shí)急診首診負(fù)責(zé)制，以病人為中心，依法執(zhí)業(yè)，按醫(yī)療技術(shù)操作規(guī)程進(jìn)行處理診療工作。結(jié)合月度績(jī)效考核、行政總值班、業(yè)務(wù)及行政查房等制度持續(xù)落實(shí)，檢查各臨床科室落實(shí)核心制度和病歷質(zhì)量情況，重點(diǎn)內(nèi)容、重點(diǎn)環(huán)節(jié)加強(qiáng)督導(dǎo)，檢查中

3、發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)反饋并督促整改。2、加強(qiáng)全院醫(yī)務(wù)人員醫(yī)療技術(shù)、技能的培訓(xùn)，切實(shí)的落實(shí)“三基三嚴(yán)”繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育。對(duì)院內(nèi)年輕的醫(yī)師進(jìn)行住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)，從基礎(chǔ)上提高個(gè)人素質(zhì)，提升醫(yī)療質(zhì)量安全。在新技術(shù)、新業(yè)原則、公平公正原則、及時(shí)上報(bào)原則”等四個(gè)原則。確保依法依規(guī)處理，保持穩(wěn)定為前提，防止因醫(yī)患糾紛引發(fā)群體事件和惡性事件。2、正確對(duì)待醫(yī)療糾紛，對(duì)于院內(nèi)難以協(xié)商解決的糾紛，及時(shí)引導(dǎo)患者走第三方調(diào)解途徑，將糾紛現(xiàn)場(chǎng)調(diào)離院外進(jìn)一步協(xié)商解決，避免事

4、態(tài)進(jìn)一步惡化。最后是走司法途徑，通過(guò)訴訟途徑來(lái)最終解決糾紛問(wèn)題。五、建立和完善安全防范措施，加強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)部的治安防控工作。醫(yī)院已經(jīng)把治安保衛(wèi)工作列入行政管理的重要議事日程，切實(shí)加強(qiáng)了人防、物防和技防等方面的建設(shè)，認(rèn)真解決醫(yī)院保衛(wèi)工作中存在的實(shí)際問(wèn)題。根據(jù)崗位的需要配備保安人數(shù)，科學(xué)、合理地布建防控力量，對(duì)易發(fā)案的重點(diǎn)部位如急診科、手術(shù)室、收費(fèi)處、藥房（發(fā)藥處）等增加了治安力量，實(shí)行定人定崗，加大巡邏密度，強(qiáng)化治安管理，落實(shí)門衛(wèi)值班和巡邏力