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文檔簡介
1、1年上半年秘書科工作總結各位領導,同志們:xxx年,秘書科在辦黨組的領導關懷下,緊緊圍繞的總體工作部署,強化作風建設,團結拼搏、扎實工作,在提高辦事效率,加強目標管理、增強服務能力和水平等方面也有了一定收獲和進步,圓滿完成了目標責任制規(guī)定的所有指標及領導交給的各項任務?;仡櫚肽陙硭瓿傻墓ぷ?,之所以取得比較好的效果,概括起來體現(xiàn)在秘書科擁有一支好的隊伍、樹立一種好的精神和堅持一種好的機制。具體情況和體會是:一、秘書科擁有一支好的隊伍,這
2、支隊伍腦勤眼明,心細腿快,思想敏銳,勇于創(chuàng)新,能夠做到“來則能戰(zhàn)、戰(zhàn)則能勝”、敢打硬仗。秘書科的工作具有綜合性、服務性、瑣碎性和突然性的特點,大到黨的方針、政策和領導意圖的貫徹,小到吃喝拉撒睡的管理,都要通過秘書科去落實。所以我們鼓勵學習,倡導鉆研。半年來,我們一是堅持對本科人員進行思想政治教育,加強隊伍建設,提高了隊伍凝聚力和戰(zhàn)斗力。如在開展先進性教育期間,我科兩名科長均為辦公室的成員,即負責各階段性工作的安排、部署總結工作,又負責工
3、作動態(tài)的宣傳報道,承擔著巨大的工作壓力,傾注了大量的時間和精力,同時我們也利用這一大好時機,將做好先進性教育與加強秘書科隊伍思想素質(zhì)結合起來,以黨員先進性帶隊伍思想的純潔性,一時間,黨員同志勇于向前,以身作則,非黨員同志,積極進取,以實際工作成效向黨組織匯報,以此上半年來全科同志講貢獻的、講黨性、講大局、講協(xié)作3個中心工作,我們著眼全局,在秘書科中樹立了在服務中講奉獻,在服務中創(chuàng)一流。在服務中又不斷升華服務意識的精神風貌。一是超前服務意
4、識。在秘書科工作中,我們注重調(diào)動工作人員的主動性和積極性,要求做到腦勤、手勤、腿勤、口勤,凡事想在前、做在前、服務在前,明確任務要求,并按照分工負責的原則抓落實,形成了布置、落實、監(jiān)督、檢查反饋、緊密銜接、運轉(zhuǎn)暢通的工作機制。二是協(xié)調(diào)服務意識。對辦內(nèi)部科室,我們強調(diào)秘書科工作人員要有顧全大局、團結協(xié)調(diào)意識,按照“有理、有節(jié)、有度”的原則,對領導決定的工作主動協(xié)調(diào),對一些急事、要事和難度較大的工作及時協(xié)調(diào),對領導關心和群眾關注的熱點、難點
5、問題著力協(xié)調(diào),并時刻注意協(xié)調(diào)方式、方法和效果,使問題及時有效地得到解決,從而避免了科室之間相互掣肘現(xiàn)象的發(fā)生,較好地發(fā)揮了“喉舌”作用,保證了政令暢通。三是日常服務意識。接聽電話、收發(fā)文件、編發(fā)信息等,這些工作看起來是小事,耽誤了就是大事。為此,我們在工作中力求做到積極主動,一絲不茍地進行縝密處理,確保了秘書科日常工作的順利進行。四是為群眾服務意識。我們內(nèi)部規(guī)定,對每一位來電、來信、來訪的群眾都要熱忱服務、負責到底,能作答復的,及時答復
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