2017年重大公共關系學第三次作業(yè)及答案_第1頁
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1、第3次作業(yè)次作業(yè)一、簡答題(本大題共一、簡答題(本大題共6060分,共分,共1515小題,每小題小題,每小題4分)分)1.什么公關工作評價的參考標準?2.什么是動作語言中位置?3.什么是潛在公眾?4.什么是公關廣告?5.什么是新聞的特殊性?6.什么是公關預算的比例抽成法?7.公關報告中為什么要列出考核的標準和辦法?8.什么是顯身體行動?9.研究流行心理對組織的公共關系有什么意義?10.與組織打交道的外國公眾通常有哪些?11.了解同行情況

2、對組織有什么好處?12.調查報告主要由哪些部分所組成?13.什么是群體傳播?14.如何才能搞好股東關系?15.組織傳播的特點是什么?二、案例分析題(本大題共二、案例分析題(本大題共2424分,共分,共3小題,每小題小題,每小題8分)分)1.2010年上海世博會的主題“城市,讓生活更美好”的特點是什么?2.重慶大學如何才能辦成一所國內一流、國際知名的大學?3.公共關系的管理目標是什么?三、論述題(本大題共三、論述題(本大題共1616分,共

3、分,共2小題,每小題小題,每小題8分)分)1.企業(yè)如何做好自己的公共關系?2.談判的步驟有哪些?答案:答案:一、簡答題(一、簡答題(6060分,共分,共1515題,每小題題,每小題4分)分)1.參考答案:參考答案:公共關系工作計劃是否完成,是評價公共關系工作的參考標準。因為原定計劃也不一定符合已經(jīng)變化了的實際。解題方案:解題方案:回答參考標準的涵義。評分標準:評分標準:2.評分標準:評分標準:8.參考答案:參考答案:是人們用身體明顯的動

4、作來表達信息的一種方式,如手舞足蹈、行動遲緩等等。解題方案:解題方案:要求回答顯身體行動的涵義。評分標準:評分標準:9.參考答案:參考答案:說明可以利用流行心理去引導輿論,為組織的公共關系服務。解題方案:解題方案:流行是一個時期內相當多的人對特定的觀念、行為、語言、生活方式等產生崇拜趨勢。它具有迅速性、時代性和下行性的特點?;诖?,組織可以利用知名人士制造時尚,引領潮流,以擴大組織的影響,使公眾對組織產生信任和給予支持。評分標準:評分標

5、準:10.參考答案:參考答案:外國公眾通常包括外國政府,外國公民,外國企業(yè)和外國政黨等。解題方案:解題方案:要求回答外國公眾的范圍。評分標準:評分標準:11.參考答案:參考答案:對同行情況的詳細了解,可以為組織的發(fā)展提供重要的參照物,使組織能夠借鑒別人成功的經(jīng)驗和吸取別人失敗的教訓,避免走彎路。解題方案:解題方案:要求回答了解同行情況的意義。評分標準:評分標準:12.參考答案:參考答案:調查報告主要由標題、署名、前言、主體、結論和附件等

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