關于員工流失問題的文獻綜述

1、題目：關于員工流失問題的文獻綜述專業(yè)：人力資源管理班級：姓名：學號：完成時間：指導教師評語：成績：教師簽名：評閱時間：年月日效。一個人所能創(chuàng)造的績效，不僅與他的能力素質有關，而且與其所處的環(huán)境有密切的關系。如果人們處于一個不利的工作環(huán)境中(如專業(yè)不對口、人際關系惡劣、心情不舒暢、工資待遇不公平、領導作風專斷、不尊重知識和人才等)，則很難發(fā)揮其聰明才智，也很難取得應有的成績。因此，當個人對環(huán)境無能為力時，就會選擇離開這個環(huán)境，轉到一個更適

2、宜的環(huán)境工作。馬奇和西蒙(1958)2最早嘗試將勞動力市場和個體行為融為一體來考察和研究人才的流失行為。他們認為人才選擇流出企業(yè)的意愿基于兩方面的考慮，一方面是對組織氛圍、自身工作勝任力、人際關系、晉升機會等工作滿意度方面做出評價，判斷是否應從企業(yè)中流出；另一方面對勞動力市場及外部工作機會做出判斷，感覺從企業(yè)中流出的容易程度。Steers1973年提出了一個完整的組織承諾前因后果模型，該模型指出，個人特性、工作特性、工作經(jīng)驗與組織承諾呈

3、顯著相關。進入80年代，Steers和Mowday又進一步建立了一個模型，根據(jù)該模型，他們認為工作期望和工作價值影響員工對工作的主觀態(tài)度、主觀態(tài)度影響員工離職或留職傾向，進而直接導致員工流失。Steers和Mowday模型比以前的研究者更強調非工作變量對離職意愿的影響。指出了對工作不滿時，員工可能會嘗試用不同的方式改變所處的狀況，不足之處在于該模型沒有明確指出如何識別選擇這些不同方式的員工。綜上所述，國外對于員工流失的問題，他們主要站在

4、宏觀角度考察員工工資、一般培訓、勞動力市場結構、失業(yè)率等因素研究員工流失的影響。對員工流失所造成的損失和員工的流失的原因研究很深入，但對企業(yè)方面的因素研究并不多，這和所處的市場發(fā)展狀況有關，他們的市場發(fā)展成熟，把這些理論照搬過來，這和我們的國情和市場發(fā)展情形是不符的。三、國內研究現(xiàn)狀三、國內研究現(xiàn)狀近年來，國內諸多學者也結合我國人力資源的特點，從不同角度對員工流失影響因素進行研究，并形成了如下觀點：符益群，凌文輇，方俐洛(2002)3將