《管理心理學》教學大綱

1、105年秋期年秋期《物業(yè)信息管理物業(yè)信息管理》課程教學大綱課程教學大綱重慶電大遠程教育導學中心經管導學部05年8月修訂第一部分第一部分大綱說明大綱說明一、課程的性質和任務一、課程的性質和任務《物業(yè)信息管理》是廣播電視大學物業(yè)管理專業(yè)（專科）的一門統(tǒng)設必修課。開設本課程，是為了學生通過對本課程的學習，掌握有關物業(yè)管理實務的基礎知識，熟悉相關物業(yè)管理軟件的應用，了解物業(yè)管理信息系統(tǒng)的實際開發(fā)過程，為下一步學習和今后工作打下堅實的基礎。二、與

2、相關課程的銜接二、與相關課程的銜接物業(yè)信息管理屬于物業(yè)管理專業(yè)的專業(yè)課。它的先修課程是管理學基礎、計算機應用基礎、物業(yè)管理實務、物業(yè)管理財稅基礎等。三、課程教學的基本要求三、課程教學的基本要求1、掌握物業(yè)信息管理系統(tǒng)的基本概念和行業(yè)發(fā)展趨勢；2、掌握計算機系統(tǒng)硬件、軟件、網絡技術等信息技術基本知識；3、掌握數據庫基本概念和基本知識，學習并掌握應用數據庫對物業(yè)信息管理數據進行存儲、處理和使用的基本知識和初步能力；4、熟知物業(yè)信息管理系統(tǒng)的

3、分析、設計、實施和評價的原理和方法，以及影響物業(yè)信息管理系統(tǒng)實現和發(fā)展的各種因素；5、熟練應用現有的物業(yè)信息管理系統(tǒng)平臺進行物業(yè)信息管理，并能夠對物業(yè)信息管理系統(tǒng)進行維護和升級等。四、教學方法與教學建議四、教學方法與教學建議本課程注重實踐環(huán)節(jié)的教學，具有應用性強、技能訓練比重大的特點，建議整個教學過程由以下三個環(huán)節(jié)組成：1、理論教學環(huán)節(jié)，包括面授輔導和學生自主學習兩種方式；2、實踐教學環(huán)節(jié)，包括課程實驗、實踐調查、應用實踐、設計實踐；3

4、、考核環(huán)節(jié)，采用形成性考核與期末考試相結合的方式。注：實踐教學環(huán)節(jié)未完成者沒有參加期末考試的資格。五、課程教學要求的層次五、課程教學要求的層次教學要求分以下四種層次：1、重點掌握：要求學生全面、深入的理解和熟練掌握所學內容，并能夠運用這些知識分析、初步設計和解決與應用相關的問題，力求達到舉一反三的程度；2、熟練操作：要求學生能夠熟知相關硬件、軟件的功能、操作方法，做到無須查閱使用說明即可完成日常的管理操作；3（3）CAIIP課件：是現代

5、遠程開放教育環(huán)境下課程教學的重要組成部分，主要內容可以有教學大綱、課程重難點講解、學習輔導、講義、考核大綱、輔導答疑等，主要目的是通過該虛擬教學過程幫助學生解決在自主學習和遠程網絡學習中遇到的學習困難；（4）模擬自測試題軟件：能夠自動生成測試題，提供大量模擬試題給學生自測學習進度的以及考試前的復習測驗。四、教學環(huán)節(jié)的安排建議四、教學環(huán)節(jié)的安排建議根據《物業(yè)信息管理》課程教學的特點，如課程強調實踐環(huán)節(jié)的教學、重視應用性和技能訓練，因此在教

6、學環(huán)節(jié)的安排上應當注意：1、課程銜接：本課程是一門綜合了管理科學、計算機科學和系統(tǒng)理論的交叉型學科，它引用了管理學、計算機科學和運籌學等相關的學科知識，形成綜合的多元化的教學內容，所以教學時應注意分析本課程與相關課程之間的聯系，注意課程間的內容銜接；2、面授教學：根據本課程教學基本要求進行教學，并明確對學生有關知識、應用能力方面的要求，針對學生應了解或掌握的概念，原理和方法，抓住重點，結合具體實例分析貫穿教學全過程，進行有效的面授教學；

7、3、課程實驗：實驗是理論與實踐的初步結合，是學生進入實際工作狀態(tài)前的演練，是積累實踐經驗的最好途徑，學生必須按照實踐與設計指導書的要求完成所有的實驗；4、實踐調查：按照教學進度安排學生到物業(yè)管理公司或軟件公司見習實踐，調查物業(yè)管理系統(tǒng)的軟、硬件使用情況和了解物業(yè)管理業(yè)務流程，獲得感性認識，要求學生寫出調查報告；5、設計實踐：通過本課程的學習，培養(yǎng)學生進行物業(yè)信息管理系統(tǒng)規(guī)劃、設計、實施的初步能力，教學中應充分引導學生進行獨立思考和綜合分

8、析問題，結合授課進度布置物業(yè)管理信息系統(tǒng)設計實踐，使得學生在對物業(yè)管理系統(tǒng)進行規(guī)劃、實施的能力方面得到充分的訓練；6、應用實踐：本課程具有很強的實踐性，因此，在教學中要特別注意理論與實踐的結合，應安排學生到物業(yè)管理公司進行物業(yè)管理信息系統(tǒng)應用實習，熟悉其工作流程，積累實際的物業(yè)管理信息系統(tǒng)操作經驗，提高計算機應用操作能力。要求學生提交應用實踐報告；7、自主學習：學生可以自行選擇本課程提供的多種媒體教材自主學習，也可以由任課教師制定學習計

9、劃，對時間安排和媒體使用比例提出建議，充分發(fā)揮多種媒體的積極作用，尤其是網上資源的作用，必要時可以組織學生對具體問題的集中討論；8、平時作業(yè)：學生應該結合教學進度認真完成平時作業(yè)，共四次，教師需認真進行作業(yè)的批閱和成績的評定，該成績是學生期末總成績的重要組成部分。五、考核辦法五、考核辦法實踐教學環(huán)節(jié)未完成者不得參加期末考試。最終由形成性考核成績與期末筆試考試成績共同評定為課程總成績。1、形成性考核1（平時作業(yè)）占20%的學分，由各省級電