常德市煙草公司中期（2007-2009年）營銷規(guī)劃研究.pdf

1、煙草企業(yè)必須確立煙草營銷工作在企業(yè)運營中的中心地位，樹立以市場需求為導向，以滿足客戶需求為中心，以引導客戶消費為手段，以取得企業(yè)經濟效益和社會效益相統(tǒng)一為最終目的的指導思想。煙草企業(yè)營銷管理者應認真研究市場營銷和社會需求，編制營銷規(guī)劃，開發(fā)有效服務和規(guī)則來滿足市場需求，實現(xiàn)經濟效益和社會效益的雙贏。 本文選擇常德市煙草公司為研究對象，分析了該公司所面臨的宏觀經濟及政策環(huán)境，包括行業(yè)背景、政策走向、國際煙草市場狀況、中國卷煙消費市

2、場特征以及湖南省卷煙營銷形勢等；比較分析了有關營銷理論和卷煙服務營銷相關理論：對常德卷煙市場進行了大量市場調研，運用消費行為學和服務營銷的相關理論對卷煙零售戶、消費者、卷煙工業(yè)企業(yè)分別進行了問卷調查；運用了統(tǒng)計回歸的方法，在大量歷史數(shù)據(jù)進行分析的基礎上，對常德市卷煙市場容量進行了科學預測：最后，根據(jù)常德實際，提出了適應常德卷煙市場發(fā)展的2007-2009年營銷規(guī)劃，明確了指導思想、營銷目標和具體內容，提出了年度營銷計劃，制定了切實可行的