淺析電子商務在網(wǎng)絡經(jīng)濟中的作用

1、<p>　　淺析電子商務在網(wǎng)絡經(jīng)濟中的作用</p><p>　　摘要：網(wǎng)絡經(jīng)濟已經(jīng)是大勢所趨，電子商務已經(jīng)到來。以Internet技術建立起來的企業(yè)網(wǎng)絡，不僅能提供準確及時的商業(yè)信息，另一方面也能提供及時、低成本的信息交換系統(tǒng)，本文就電子商務發(fā)展現(xiàn)狀及對經(jīng)濟產(chǎn)生的影響進行一個探討。我們的生產(chǎn)方式、生活方式、思維方式，包括經(jīng)營管理方式都在受到它的影響。它與我們的生活密切相關。 </p>&l

2、t;p>　　關鍵詞：互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟 企業(yè)網(wǎng)絡信息 交換管理 </p><p>　　計算機制造成本的大幅度降低和軟件技術的飛速發(fā)展使得計算機像電話和電視一樣成為人們信息交流的重要手段，而它的普及和應用速度遠比電話和電視要快數(shù)倍。Internet的商業(yè)化和社會化，為電子商務的發(fā)展打下了基礎。電子商務是企業(yè)通過計算機網(wǎng)絡等電子工具進行生產(chǎn)、資源配置、市場管理的一種新型經(jīng)濟戰(zhàn)略形式。電子商務已經(jīng)從純粹的網(wǎng)絡轉向與傳統(tǒng)企

3、業(yè)相結合，許多傳統(tǒng)的跨國企業(yè)開始實施電子商務戰(zhàn)略，利用電子商務進行網(wǎng)絡營銷、供應商管理、流程重組等。由于信息技術的沖擊，傳統(tǒng)企業(yè)的經(jīng)營理念明顯呈現(xiàn)落后和下降的趨勢。對企業(yè)而言，它變更了企業(yè)的業(yè)務運作模式，改變了企業(yè)競爭策略，提升了企業(yè)間業(yè)務合作伙伴關系，是企業(yè)在電子網(wǎng)絡世界中獲得成功的關鍵。 </p><p>　　1 我國電子商務的發(fā)展現(xiàn)狀及其面臨的主要問題 </p><p>　　我國電子

4、商務的發(fā)展在當下依然面臨著很多制約因素，這些問題并不是一朝一夕能夠解決的，所以電子商務建設具有艱巨性和長期性，我們針對內(nèi)外制約因素進行分析如下： </p><p><b>　　1.1 外在制約 </b></p><p>　?、偻庠谥萍s是國家經(jīng)濟、社會、文化等各方面綜合因素帶來的，是電子商務本身無法跨越的。我國的市場環(huán)境并不是很好，IT企業(yè)整體實力不強，企業(yè)不成熟，自主

5、創(chuàng)新能力有限，加之政府的管理水平不高，使得以市場為基礎建設電子商務很難推行，電子商務建設的效率不高。 </p><p>　　②我國的公民整體素質、IT應用技能、網(wǎng)民的比例等都是制約電子商務發(fā)展的因素。致使推行電子商務的社會基礎非常薄弱。 </p><p>　　1.2 內(nèi)在制約體現(xiàn)了電子商務建設自身的規(guī)律性 </p><p>　?、賾?zhàn)略定位方面。我國提出發(fā)展電子商務比

6、國外至少晚上10年，長時間內(nèi)并未將企業(yè)信息化作為企業(yè)改革和企業(yè)現(xiàn)代化的有機組成部分，更多的時候是將其作為一個技術工具、手段。這種認識導致很多企業(yè)在推進電子商務過程當中，把電子商務放在一個從屬的邊緣位置上，電子商務的作用不能得到充分發(fā)揮。 </p><p>　?、谠跊Q策機制方面。強有力的決策協(xié)調(diào)體系是保障電子商務健康發(fā)展的關鍵環(huán)節(jié)。我國在2001年成立國務院信息化工作辦公室，下設了類似的部門，幾年來出臺了一系列政策

7、性文件、標準等。這些措施對推動我國電子商務快速健康發(fā)展起到了積極作用。但是相比之下，這種決策協(xié)調(diào)機制的力度還有待提高，手段還需要進一步完善。 </p><p>　?、墼谕顿Y管理方面。進入新世紀以來，電子商務建設重點逐步由監(jiān)管向服務轉變，面向居民、企業(yè)的服務越來越多。電子商務投資管理開始面臨新的問題。 </p><p>　　④在項目管理方面。我國只有部分企業(yè)在最近幾年嘗試性開展績效評估，而且

8、多數(shù)以網(wǎng)站評估為主，如此導致我國電子商務建設普遍缺乏強有力的激勵約束。 </p><p>　?、菰诮M織保障方面。我國尚未建立比較完善的管理體制。電子商務項目管理整體水平較低。既懂信息技術又懂行政管理的高端復合型人才匱乏問題十分突出。 </p><p>　　總體而言：我國電子商務發(fā)展面臨的制約是多方面、多層次的。在經(jīng)濟、政治、社會等外在制約因素較難在短時間內(nèi)改善的情況下，應當把解決問題的突破

9、口放在強化電子商務建設管理創(chuàng)新上。著重推進電子商務投資管理、績效管理、項目管理、組織管理等方面的改革和相應的能力建設。 </p><p>　　2 電子商務對企業(yè)營銷管理的影響 </p><p>　　電子商務給人類社會帶來了無限的發(fā)展空間和機遇，同時也將伴隨著社會結構的調(diào)整和變革。一般而言，新興的科技交流手段將使企業(yè)具有更強的信息獲得和控制能力，網(wǎng)絡技術的推廣和應用給人們帶來最直接的益處就是

10、在更廣泛的意義上實現(xiàn)了信息資源的分享，使得企業(yè)和企業(yè)客戶更接近信息。通過網(wǎng)絡和各種信息傳播媒介消費者更了解企業(yè)在做什么，一些客戶原本只知道比較單一的產(chǎn)品獲取途徑，這必將導致企業(yè)營銷管理方式的巨大變化，舊有的權力平衡被打破，現(xiàn)在可以可通過網(wǎng)絡的渠道獲得更多的企業(yè)信息。 </p><p>　　2.1 網(wǎng)絡化將提高企業(yè)的行政效能，節(jié)約行政成本 </p><p>　　網(wǎng)絡化的辦公技術和手段，使企業(yè)

11、面對紛繁復雜的知識和信息，能夠迅速靈活地做出反應，從而提高了企業(yè)利用信息的效率。建立的“虛擬機構”，直接通訊的虛擬辦公室、規(guī)范的工作流程和簡化的管理程序等，減去了多余、重疊的機構和不必要的中間環(huán)節(jié)，帶來了辦公費用、人員的減少和工作質量的提高。而網(wǎng)上直接激勵的虛擬領導、網(wǎng)視頻會議、公文快速傳遞等，都可以提高決策效率、會議效率和公文效率，節(jié)約了大量人力財力。 </p><p>　　2.2 電子商務對企業(yè)內(nèi)部機制和管理

12、的影響 </p><p>　　電子商務將促使企業(yè)內(nèi)部機制和管理進一步電子化、信息化，促進企業(yè)經(jīng)營管理技術的變革?；谛畔⒑途W(wǎng)絡技術的一系列企業(yè)內(nèi)部管理方法和手段不斷開發(fā)出來，使企業(yè)的內(nèi)部機制和管理更為高效、協(xié)調(diào)和及時。通過因特網(wǎng)實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部的信息溝通，形成內(nèi)部的高度整合是企業(yè)信息化的第一步。第二步是上網(wǎng)尋找客戶、擴大新的銷售渠道，形成新的管理職能。第三步是對價值鏈或供應鏈進行全面整合，實現(xiàn)電子化管理的高效運作，使

13、企業(yè)內(nèi)部機制和管理發(fā)生實質性變化。最后是通過網(wǎng)上銷售擴大相關的服務范圍，使企業(yè)的經(jīng)營管理進一步完善。網(wǎng)絡為企業(yè)核心競爭力的延伸拓展了新的空間，核心競爭力的一個特點就是具有延展性，擁有獨特的核心競爭力的企業(yè)總是在不斷地尋找一個新的供其延伸的核心業(yè)務，以此來擴大經(jīng)營規(guī)模。 </p><p>　　2.3 企業(yè)要投入更大的力量致力于人力資源的開發(fā) </p><p>　　電子商務時代，網(wǎng)絡經(jīng)濟就是倚

14、重信息資源和金融服務業(yè)的全球化經(jīng)濟。新技術正在改變生產(chǎn)過程中腦力勞動和體力勞動的構成，與直接勞動相比，間接勞動的比重在不斷增加。技能含量較少的工種正在消失，知識工人成為勞動力需求的熱點。企業(yè)在增強對資本的吸引力方面除了提供良好的基礎設施外，大力提高勞動者的知識水平和勞動技能則更能增強競爭力。同時，我們知道，一些企業(yè)的許多工作人員尚不具備必要的計算機網(wǎng)絡等現(xiàn)代辦公知識和能力，加上他們習慣于傳統(tǒng)的辦事程序和辦事方式，因此普及計算機和網(wǎng)絡知識

15、，提高企業(yè)員工的操作能力，使企業(yè)員工適應網(wǎng)絡時代“電子政務”的要求就顯得尤為重要。 </p><p><b>　　3 結束語 </b></p><p>　　綜上所述，21世紀是信息經(jīng)濟的世紀，全球經(jīng)濟一體化的特點將更加突出。它導致企業(yè)的經(jīng)營理念、組織方式發(fā)生革命性的變化，全球企業(yè)間的競爭也成為了信息的競爭。對中國企業(yè)而言，我們必須從戰(zhàn)略的高度提高認識，適應和順應國際潮

16、流，信息化與電子商務已經(jīng)如此緊迫地逼到了各行各業(yè)的面前，它是在融入全球經(jīng)濟發(fā)展中不斷增強競爭力的戰(zhàn)略性選擇，我們當前需要適應和順應國際潮流。 </p><p><b>　　參考文獻： </b></p><p>　　[1]易小國.美國電子商務績效評估介紹和評析.電子商務，2005（2）. </p><p>　　[2]國家信息中心赴加拿大電子商務考

17、察團.以為公眾和企業(yè)服務為核心，促進政府職能轉型是加拿大電子商務取得成功的關鍵.見：中國電子商務發(fā)展報告.北京：社會科學文獻出版社，2005. </p><p>　　[3]新加坡政府公共服務基礎結構.電子商務，2006（3）. </p><p>　　[4]黃繼新整理.電子商務：中國與世界的差距埃森哲公司資料提供.[2006-07-25]. </p><p>　　[5

18、]國務院信息化辦公室編.中國信息化發(fā)展報告2006.北京：電子工業(yè)出版社，2006. </p><p>　　[6]丁疆輝，路紫，吳建民.電子商務門戶網(wǎng)站服務功能評測——以“中國河北”為例.中國管理信息化，2006（3）. </p><p>　　[7]楊吉江.加強頂層設計推動電子商務深入發(fā)展.電子商務，2006（2）"Enterprise Architecture"Zac