互聯(lián)網(wǎng)金融背景下商業(yè)銀行零售業(yè)務(wù)的轉(zhuǎn)型發(fā)展路徑.pdf

1、以互聯(lián)網(wǎng)為代表的信息技術(shù)在過(guò)去的10年間，已經(jīng)深刻影響了圖書(shū)、音樂(lè)、視頻、商品零售等眾多領(lǐng)域，給普通大眾的生活方式帶來(lái)了顛覆性的轉(zhuǎn)變。在過(guò)去的一兩年時(shí)間中，這種影響也已經(jīng)悄然進(jìn)入了金融領(lǐng)域，并由此形成了一種新的金融模式——互聯(lián)網(wǎng)金融。其秉承了互聯(lián)網(wǎng)“開(kāi)放、平等、協(xié)作、分享”的精神，深受個(gè)人客戶(hù)的青睞?；ヂ?lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品和業(yè)務(wù)的豐富在給個(gè)人客戶(hù)帶來(lái)更多便利和實(shí)惠的同時(shí)，也給傳統(tǒng)的銀行零售業(yè)務(wù)帶來(lái)了深刻的影響。
　　一直以來(lái)，零售業(yè)務(wù)都被

2、視為商業(yè)銀行未來(lái)發(fā)展的趨勢(shì)和盈利重心，在銀行業(yè)內(nèi)部，零售業(yè)務(wù)的轉(zhuǎn)型已謀劃多年，但由于缺乏動(dòng)力，顯得進(jìn)展緩慢。但現(xiàn)在，銀行零售業(yè)務(wù)一方面受到金融脫媒、利率市場(chǎng)化的改革壓力;另一方面又受到來(lái)自于互聯(lián)網(wǎng)金融的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)倒逼，其轉(zhuǎn)型發(fā)展問(wèn)題已經(jīng)刻不容緩。在當(dāng)前的形勢(shì)下，商業(yè)銀行應(yīng)抓住當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)大舉發(fā)展的有利時(shí)機(jī)，找準(zhǔn)方向，盡快推進(jìn)零售業(yè)務(wù)的轉(zhuǎn)型，才能在未來(lái)的發(fā)展中搶得先機(jī)。
　　本文以競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)理論為指導(dǎo)，分析了互聯(lián)網(wǎng)金融的發(fā)展對(duì)銀行零售業(yè)務(wù)