IPTV業(yè)務管理平臺的設計與實現(xiàn).pdf

1、2010年國務院公布了三網(wǎng)融合試點名單，長株潭地區(qū)作為國家三網(wǎng)融合首批試點中的唯一城市群，湖南地區(qū)運營商便以內部員工體驗為先行，在試點城市以小范圍的用戶實驗方式展開IPTV業(yè)務的體驗營銷;在長株潭地區(qū)三網(wǎng)融合試點正式啟動后，運營商以湖南省政府“數(shù)字湖南”和中國電信“光進銅退”、“光網(wǎng)城市”建設為契機，以網(wǎng)絡融合為基礎，以實現(xiàn)寬帶業(yè)務與視訊業(yè)務的融合發(fā)展為目標，充分發(fā)揮了全業(yè)務運營的優(yōu)勢，以體驗為先行，以點帶面，真正實現(xiàn)寬帶、視訊業(yè)務的融

2、合發(fā)展，大大提升客戶對業(yè)務和服務的感知。
　　本文的目標是對目前省域內運營商IPTV發(fā)展中業(yè)務管理平臺進行研究，并在研究的基礎上設計并實現(xiàn)基于融合業(yè)務環(huán)境的IPTV業(yè)務平臺功能模塊，該業(yè)務管理平臺橫向與業(yè)務支撐環(huán)境中的對外能力平臺、包括CRM、計費系統(tǒng)在內的各運營支撐平臺進行交互對接，縱向對接自服務系統(tǒng)及內容管理系統(tǒng)，實現(xiàn)終端管理及內容分發(fā)功能;業(yè)務平臺功能模塊基本架構將包括業(yè)務引用層、業(yè)務接入層、業(yè)務管理層、業(yè)務控制層以及數(shù)據(jù)儲

3、存層。
　　本文首先論述了省域內IPTV業(yè)務管理平臺項目建設背景和業(yè)務發(fā)展趨勢，并在此基礎上簡要的概述了IPTV業(yè)務管理平臺的總體構成;其次闡述了與IPTV業(yè)務管理平臺相關的關鍵性技術;再次重點論述了IPTV業(yè)務管理平臺及其主要業(yè)務功能模塊的設計，這是全文的重點研究內容，涉及到用戶管理、內容管理、終端管理、統(tǒng)計報表、業(yè)務管理、卡管理、門戶服務、認證鑒權、CP/SP管理、計費結算、客服管理、資源列表管理等方面;最后，結合運營商IPT