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文檔簡介
1、互聯(lián)網和信息通訊技術的快速發(fā)展正在改變人們傳統(tǒng)的溝通方式、生活方式和消費方式,給旅游景區(qū)的發(fā)展、管理和服務帶來了前所未有的沖擊,同時,也為旅游景區(qū)的發(fā)展注入了新的動力,在危機和機遇并存的復雜環(huán)境下,智慧景區(qū)建設隨之誕生。智慧景區(qū)是現(xiàn)代信息通訊技術和景區(qū)科學管理實踐的結合,通過自身或服務聯(lián)盟來全面滿足游客“食住行游購娛”和“商養(yǎng)學閑情奇”需要的生態(tài)環(huán)保智能景區(qū)。智慧景區(qū)能促進景區(qū)可持續(xù)發(fā)展,整合旅游資源,實現(xiàn)經濟和社會效益雙豐收。
2、 全球散客時代已經到來,相關政策環(huán)境日益優(yōu)化,智能化移動設備日漸普及,支持智慧景區(qū)的相關技術日臻完善,YS智慧景區(qū)建設的時機已經成熟。現(xiàn)階段,國內智慧景區(qū)建設沒有統(tǒng)一的標準和規(guī)范,處于初級研究階段,還未形成成熟的體系,智能化設備還有很大的發(fā)展空間。隨著對智慧景區(qū)的研究,智慧景區(qū)的發(fā)展必將對旅游市場產生重大影響。
本文充分調查智慧景區(qū)的產生背景,深入了解國內外智慧景區(qū)的發(fā)展現(xiàn)狀,客觀分析YS智慧景區(qū)建設的外部環(huán)境和內部環(huán)境,全
3、面規(guī)劃YS智慧景區(qū)建設內容,包括智慧產品設計、智慧服務、智慧管理和智慧營銷,建立健全支撐、應用和保障體系,將最新管理理念同最新技術成果高度集成,構建智慧網絡,實現(xiàn)景區(qū)全面、協(xié)調、可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略目標。
互聯(lián)網的發(fā)展為游客帶來虛擬與現(xiàn)實相結合的旅游體驗,為游客提供線上購買線下消費的服務方式,互聯(lián)網與智能設備的結合能夠實現(xiàn)景區(qū)的智慧管理和智慧營銷,智慧景區(qū)是旅游景區(qū)發(fā)展的戰(zhàn)略方向。YS景區(qū)應該抓住歷史機遇,以豐富的自然資源和高品質
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