基于心理契約的XY銀行職業(yè)倦怠問題及對策研究.pdf

1、為了了解現代企業(yè)管理中，企業(yè)與員工之間的心理契約情況，探討其與職業(yè)倦怠之間的作用關系及作用方式。結合文獻綜述和對員工心理契約與倦怠現狀的分析，筆者提出假設模型和測度項，通過問卷調查等方式對山東某地區(qū)XY銀行內部不同崗位的員工進行了較為詳細的問卷調查，運用SPSS軟件對數據進行統(tǒng)計分析。最終提出防止員工心理契約違背的有效措旌，消除其工作倦怠，以此來長效保障銀行管理活動的順利開展，擁有良好的工作績效，贏得企業(yè)的長足發(fā)展。
　　 本研

2、究首先制作了適合銀行業(yè)職業(yè)倦怠的調查問卷，然后通過對172名某地區(qū)銀行業(yè)員工進行大樣本調研，所得數據經過SPSS19.0統(tǒng)計軟件進行錄入和分析?；赬Y銀行心理契約、人格特質和職業(yè)倦怠的描述統(tǒng)計結果，進行了XY銀行職業(yè)倦怠的人口統(tǒng)計學變量的差異檢驗，同時運用多元回歸分析考察心理契約、人格特質及部分人口統(tǒng)計學變量對職業(yè)倦怠不同維度的預測作用?；谝陨峡紤]，在借鑒前人理論研究的基礎上，構建本研究基礎模型。在該模型中，前因變量是心理契約，調節(jié)