華融湘江銀行衡陽分行網點資源配置策略研究.pdf

1、在銀行業(yè)競爭日益激烈的國際環(huán)境下，銀行網點作為銀行基本服務窗口和產品渠道而備受國內外各大銀行的重視。
　　通過對華融湘江銀行衡陽分行（原衡陽城市商業(yè)銀行）網點的資源合理配置，強化內部管理流程，整合業(yè)務渠道，完善服務平臺等方面的優(yōu)化和改革使銀行網點既能滿足客戶的需求，也能符合自身發(fā)展的需要，同時提升在銀行業(yè)內的核心競爭力使得自身處于競爭階段的優(yōu)勢地位。這其中最重要的就是對銀行網點資源的合理配置與管理，根據SWOT分析，華融湘江銀行衡

2、陽分行在衡陽市的本地化業(yè)務、政府資源支持、網點硬件配置等方面存在優(yōu)勢，而在品牌認知度、管理模式、激勵約束機制等方面存在劣勢。所以，在面臨本市銀行同業(yè)的威脅同時，如何提高網點資源配置的管理和效能，就需要從品牌、考核、資源整合這三個方面入手，這也是商業(yè)銀行經營管理方面的主題。
　　就品牌認知度而言，華融湘江銀行應利用自身的企業(yè)文化特色和發(fā)揮本土資源優(yōu)勢，來縮小現階段品牌認知度上的差距。在考核方面，加強對網點整體和員工的績效考核，增強員

3、工的歸屬感，提升網點的經營業(yè)績，樹立旗艦型支行的同時帶動和提升其他網點的服務質量和營銷能力。資源管理模式上，優(yōu)化網點的布局，強化網點的功能分區(qū)，合理高效能的利用網點資源以及網點資源的精細化管理方面都是提高網點在銀行業(yè)競爭力的主要手段。對于網上銀行業(yè)務拓展這部分也需要根據市場的需求動態(tài)調整營銷的比例來獲得更多的市場份額，在提升網點盈利能力的同時探索出一條傳統(tǒng)物理營業(yè)網點結合網上銀行的全新營銷模式道路，尤其對衡陽地區(qū)內的華融湘江銀行實施跨越