TY企業(yè)員工成長(zhǎng)型績(jī)效評(píng)價(jià)體系設(shè)計(jì).pdf_第1頁(yè)
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1、分類(lèi)號(hào):密級(jí):( 秘密、機(jī)密、絕密)學(xué)校代碼:1 0 0 5 7研究生學(xué)號(hào):T Y 企業(yè)員工成長(zhǎng)型績(jī)效評(píng)價(jià)體系設(shè)計(jì)T Y e m p l o y e e g r o w t h —o r i e n t e dp e r f o r m a n c e e v a l u a t i o n s y s t e md e s i g n專(zhuān)業(yè)名稱(chēng):企業(yè)管理指導(dǎo)教師姓名:蘇津津教授研究生姓名:劉瑩申請(qǐng)學(xué)位級(jí)別:管理學(xué)碩士論文提交日期:2 0

2、 1 4 年7 月論文課題來(lái)源:自選項(xiàng)目學(xué)位授予單位:天津科技大學(xué)摘要隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程的推進(jìn),市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)集中體現(xiàn)在企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)上,而企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)歸根到底是人才的競(jìng)爭(zhēng)。員工是創(chuàng)造企業(yè)價(jià)值的核心主體,是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的驅(qū)動(dòng)力,關(guān)注員工的成長(zhǎng)與發(fā)展是企業(yè)贏得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的重要手段。理論研究和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)證明了績(jī)效管理在人力資源管理中的核心地位,有效的績(jī)效評(píng)價(jià)體系可以推動(dòng)員工的成長(zhǎng)、提高員工整體績(jī)效水平,提高企業(yè)運(yùn)行效率,實(shí)現(xiàn)組織的各項(xiàng)

3、經(jīng)營(yíng)目標(biāo)乃至戰(zhàn)略目標(biāo)。本文通過(guò)對(duì)中外合資物流企業(yè)T Y 企業(yè)調(diào)查訪談,剖析了該企業(yè)績(jī)效評(píng)價(jià)體系現(xiàn)狀、存在的問(wèn)題及成因,結(jié)合該企業(yè)自身的特點(diǎn),運(yùn)用績(jī)效管理的相關(guān)理論并加以創(chuàng)新,設(shè)計(jì)了一套以員工成長(zhǎng)為導(dǎo)向的績(jī)效評(píng)價(jià)體系。在績(jī)效指標(biāo)的設(shè)計(jì)上,是以企業(yè)戰(zhàn)略為導(dǎo)向,結(jié)合物流企業(yè)崗位特征,從工作業(yè)績(jī)、工作行為、工作能力、工作態(tài)度四個(gè)維度設(shè)計(jì)出關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)( K P I ) ,即員工的成長(zhǎng)目標(biāo),并采用權(quán)值因子判斷表法賦予關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)權(quán)重。整套員工成長(zhǎng)

4、型績(jī)效評(píng)價(jià)體系是一套包括績(jī)效指標(biāo)設(shè)計(jì)、績(jī)效管理的過(guò)程控制、績(jī)效評(píng)價(jià)、績(jī)效反饋、績(jī)效結(jié)果運(yùn)用在內(nèi)的封閉的五步循環(huán)系統(tǒng),將員工的成長(zhǎng)貫穿于五步循環(huán)的整個(gè)過(guò)程,從而形成了從員工成長(zhǎng)目標(biāo)的設(shè)定、員工成長(zhǎng)指導(dǎo)、員工成長(zhǎng)確認(rèn)、員工成長(zhǎng)反饋、新成長(zhǎng)目標(biāo)設(shè)定這樣一個(gè)周而復(fù)始的成長(zhǎng)循環(huán)過(guò)程。企業(yè)發(fā)展依賴(lài)于員工的成長(zhǎng)與發(fā)展,員工的個(gè)人成長(zhǎng)是企業(yè)發(fā)展的基石,只有員工績(jī)效水平提高了,企業(yè)才能提高競(jìng)爭(zhēng)力。另一方面,企業(yè)發(fā)展也為員工的成長(zhǎng)與發(fā)展提供了平臺(tái),只有企業(yè)

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