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文檔簡介
1、科技的進步和信息技術的發(fā)展使世界進入了前所未有的全球化時代,未來企業(yè)要想在競爭中立于不敗之地,必須能夠縱觀歷史和洞察未來趨勢,以快速做出決策,而快速決策來自于對市場、客戶、企業(yè)營銷狀況等正確充分的分析。但是原有的運營支撐系統(tǒng)作為一種管理系統(tǒng)難以做到這一點,以數據倉庫為基礎的商業(yè)智能的建設則可以很好地解決這個問題。通過實施商業(yè)智能系統(tǒng),可以為企業(yè)管理層提供面向企業(yè)經營決策和面向生產統(tǒng)計、分析的功能,為決策者提供最為有效和準確的數據依據,提
2、供高層決策參考,對制定公司的戰(zhàn)略發(fā)展目標、市場策略、促進業(yè)務發(fā)展、完善服務質量、提高客戶滿意度等提供支持,從而提高風險控制能力和經營決策能力,最終提高企業(yè)的競爭力。 本文首先討論了商業(yè)智能、數據倉庫、OLAP技術的相關理論,介紹了商業(yè)智能在國內外發(fā)展的現狀,并針對某銀行經營分析的實際需要,為其設計和開發(fā)了一個銀行經營管理分析系統(tǒng)。在系統(tǒng)的開發(fā)過程中,本文對該銀行的業(yè)務做了較為詳實的需求分析,劃分了銀行經營管理分析系統(tǒng)中商業(yè)智能所
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