SW外貿公司業(yè)務管理改進方案的探索研究.pdf_第1頁
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文檔簡介

1、在經歷30年的改革開放，中國的民營企業(yè)已經成為中國經濟的主要組成部分。但在2008年美國經融危機之后，全球經濟持續(xù)低迷不得恢復，中國企業(yè)也不能置身事外。特別是中國紡織行業(yè)的民營外貿企業(yè)，既沒有國企雄厚的財力支撐，又沒有歐美外企先進的企業(yè)管理經驗，要想能活得更長，活得更好，必須對企業(yè)內部管理進行整頓提高，適應經濟發(fā)展潮流的需要。但是，民營企業(yè)草根出身的背景，再加上企業(yè)創(chuàng)始人的獨斷專行，使得要想在民營企業(yè)內部進行業(yè)務管理改進，難上加難，因此

2、必須得讓企業(yè)創(chuàng)始人理解進行管理改進的迫切性和必要性，以及改進管理能夠給企業(yè)帶來的好處。只有獲得了創(chuàng)始人的理解和支持，改進方案所涉及的新系統(tǒng)才有可能獲得人力，財力方面的配合和協助。
　　因此，有了此篇民營企業(yè)業(yè)務管理改進方案的研究探索，通過對企業(yè)所處行業(yè)的內外部環(huán)境分析，特別是詳細指出了企業(yè)當前的業(yè)務管理存在的問題，對企業(yè)未來發(fā)展帶來的阻礙。進而針對那些問題，引入常見問題平臺（FAQ）和客戶關系管理系統(tǒng)（CRM），逐一的分析引用這些

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