SNS網站成員參與動機與參與強度研究——以人人網為例.pdf

1、SNS(Social Networking Service)網站指社會性網絡服務網站或者社交性網絡服務網站，是一種幫助人們建立與維持社會關系，并綜合了多種網絡服務和功能的綜合性社交服務平臺。在過去幾年SNS網站在中國獲得了迅速發(fā)展，擁有了相當數量的用戶群，各種不同類型的SNS網站也相繼出現，并迅速滲透進人們的網絡生活。但是隨著SNS網站用戶新鮮感和熱情的降低，以及面臨著以微博為代表的新興社會化媒體的競爭和行業(yè)內的同質性競爭，SNS網站開

2、始遭遇用戶黏性危機。
　　 用戶是SNS網站運營的核心，擁有有足夠多的活躍用戶，是網站正常運營、保持競爭力的基礎。本文以人人網為例，旨在探索國內SNS網站成員的主要參與動機，以及參與動機與參與強度之間的關系，從而為SNS網站把握用戶需求，提高用戶參與度提供有價值的建議。
　　 本研究采用隨機問卷調查法，對238名人人網用戶的參與動機和參與強度進行了研究。研究結果顯示，人人網用戶的主要參與動機有窺視動機、從眾動機、自我呈現

3、動機、社交動機、娛樂動機和信息動機，其中，窺視動機和自我呈現動機是SNS網站所特有的參與動機。相關分析和回歸分析證明，六個參與動機對參與強度都有顯著正向影響，不同的參與動機對參與強度的影響存在差異。其影響程度從大到小依次為自我展示動機、社交動機、從眾動機、信息動機、窺視動機和娛樂動機。本文還通過單因素方差分析，研究了人口統計變量對于SNS網站成員參與動機、參與強度的影響。研究顯示，不同年齡階段的SNS網站成員的信息動機和自我展示動機方面