手機支付研究與探索.pdf

1、移動通訊技術的迅猛發(fā)展與普及正深刻地改變著人們的生活方式。隨著移動通信從語音業(yè)務轉向數(shù)字業(yè)務，各種移動增值業(yè)務層出不窮，手機支付業(yè)務是一種新興的產(chǎn)業(yè)，也就成為一個新亮點。本文觀點認為它蘊藏著巨大的商機，并將在全球范圍內(nèi)展開了廣泛應用。
　　 本文首先描述了論文的研究背景，然后對手機支付的概念、分類、實現(xiàn)方式等進行了介紹。手機支付是指支付方為了購買實物或非實物形式的產(chǎn)品、繳納費用或接受服務，以手機為工具，通過移動通信網(wǎng)絡，實現(xiàn)資金

2、由支付方轉移到受付方的支付方式。
　　 與傳統(tǒng)支付方式相比，手機支付不僅可以給用戶帶來新鮮的感受，而且有支付靈活便捷、交易時間成本低、有利于調(diào)整價值鏈和優(yōu)化產(chǎn)業(yè)資源布局等優(yōu)點。手機支付方式并非能徹底代替?zhèn)鹘y(tǒng)支付方式，只是傳統(tǒng)支付方式的一種補充和功能的增強。
　　 手機支付業(yè)務的產(chǎn)業(yè)鏈由移動設備提供商、金融機構、移動運營商、手機支付服務提供商（或手機支付平臺運營商）、商家、用戶等多個環(huán)節(jié)組成。手機支付產(chǎn)業(yè)鏈中各成員間的關系

3、相當復雜，市場競爭極為激烈。只有建立并不斷完善其產(chǎn)業(yè)鏈，手機支付業(yè)務才能獲得健康發(fā)展，而產(chǎn)業(yè)鏈中的各成員才能在合作中實現(xiàn)共贏。根據(jù)產(chǎn)業(yè)鏈主導角色的不同，可以將手機支付產(chǎn)業(yè)鏈分為三類：以移動運營商為運營主體、以銀行為運營主體和以第三方手機支付平臺運營商為運營主體。
　　 文章最后提出手機支付要想在國內(nèi)得到更好的發(fā)展，要解決好安全性、可用性和互操作問題、用戶認知度與理解等問題，突破手機支付發(fā)展瓶頸。為此建議手機支付主體移動運營商要加

4、強價值宣傳和價值溝通，提升用戶認知，培養(yǎng)用戶使用習慣；完善手機支付相關的技術標準和技術平臺，拓展手機支付的手段，提高手機支付操作的便捷性；根據(jù)手機支付的特點，開發(fā)豐富的增值業(yè)務，提高手機支付對客戶的實用性和吸引力；結合行業(yè)應用，聯(lián)合行業(yè)客戶，加速手機支付推廣；整合價值鏈，加強行業(yè)協(xié)作，實現(xiàn)共贏目標。
　　 為了防范和打擊移動運營商和第三方服務商這種非金融機構從事支付業(yè)務引發(fā)的支付風險和道德風險，中央銀行應該加強對手機支付業(yè)務的監(jiān)