T鋼鐵公司冷連軋項目溝通管理研究.pdf

1、隨著經(jīng)濟的飛速發(fā)展，各種建造項目不斷涌現(xiàn)，對項目管理的要求日益提高。經(jīng)過各種項目管理的實踐，項目管理理論不斷完善提升，項目管理研究的重點已轉(zhuǎn)移到人力資源管理，項目溝通管理等研究層面。項目溝通始終貫穿于項目建設(shè)的整個生命周期，是項目管理中其他各知識模塊的聯(lián)系紐帶。當管理的技術(shù)手段提升到一定水平時，溝通協(xié)調(diào)作為項目運行過程中的軟性聯(lián)系手段逐漸成為建設(shè)項目成敗的關(guān)鍵因素之一。除了可以從項目溝通制度流程上對其進行標準化管理外，項目溝通管理還具有

2、很多的不確定性，作為一種軟性管理手段，不具有項目管理其他知識模塊的直觀性，因而對項目溝通管理的研究有其復雜性因素存在。
　　本文基于管理溝通及項目溝通管理的相關(guān)理論，以T公司在建冷連軋項目的溝通管理為研究對象，以項目部為溝通核心，采用調(diào)查問卷與訪談的形式并結(jié)合作者本人在項目工作中的實際經(jīng)驗，對項目部內(nèi)部溝通管理，項目部與外部單位的溝通協(xié)作以及項目部與外專人員間的溝通磨合進行分析，并針對以上三方面所出現(xiàn)的問題提出此項目行之有效的溝通