論圖書館精確管理.pdf

1、精確管理思想是目前國內熱門流行的管理思想之一。它完全產生于中國的市場經濟環(huán)境中，以中國人的思維視角，結合信息時代的先進技術，從人性的角度，深刻分析了現(xiàn)代組織管理中的種種問題和現(xiàn)象。并透過現(xiàn)象看本質，充分揭示了產生這些現(xiàn)象和問題的原因——人性異或“人的目的性”。精確管理思想并不排斥人的這一本性，反而以此為切入點，合理利用的人的這種心理來促進組織管理的正規(guī)化和模型化。 精確管理思想歸納了組織管理的八個問題和八個現(xiàn)象，分別是：量化與悟

2、、計劃與聰明、積累、有限與無限、創(chuàng)新與破壞、過程與結果、控制、遞減；被動現(xiàn)象、黑箱現(xiàn)象、隨意現(xiàn)象、十二月現(xiàn)象、振臂一呼現(xiàn)象、人性中的高估現(xiàn)象、天高皇帝遠現(xiàn)象、本位主義現(xiàn)象等。此外，精確管理思想的創(chuàng)始人欒潤峰在他所著的《精確管理》一書中還提到了管理中高管人員行為風險、員工忠誠度風險、客戶忠誠度的風險以及安全風險等四種重大風險。這些問題和現(xiàn)象是各種社會組織中存在的普遍現(xiàn)象，圖書館作為社會組織的一種，也不可避免的存在相關問題。這些問題也是造成

3、圖書館管理上不去、服務理念不高的根本原因。高校圖書館在經歷了近10多年的高速發(fā)展后，面臨著新的難題和困境。一方面，為了提高服務能力，需求的經費越來越高。但服務水平卻沒有一同提升，致使資金的使用效率大為降低。另一方面，圖書館服務能力的低下，引起學校領導和其他部門的不滿，進而逐步喪失了爭取經費的主動權。圖書館獲取資金的難度加大，又進一步限制了圖書館的發(fā)展。圖書館不得不面對這樣尷尬的境地。因此實行精確管理未嘗不是一個改變這種狀況的辦法。