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文檔簡介
1、市場營銷實務班級網(wǎng)絡3②消費品的分類:按消費者購買習慣和購買特點劃分:日用品、選購品、特殊品;按照消費品的使用壽命長短與可能性劃分:耐用品、消耗品、勞務。③特點:每次購買產品時數(shù)量較少;購買產品的次數(shù)頻繁;購買者人數(shù)眾多;購買者大多數(shù)的產品的外行;購買目的是為了生活需要。④消費者購買行為的參與者:倡議者、影響者、決策者、購買者、使用者。⑤消費者購買行為模式,有五個“W”和一個“H”:何人購買、為何購買、何處購買、何時購買、購買什么、如何
2、購買。(2)組織者市場①組織者市場類型:生產者市場、中間商市場、政府市場。本書主要分析生產者市場及其購買行為。②生產者市場含義:生產者市場是指為了獲取利潤進行再生產而購買產品的市場。③生產者購買行為的類型:直接重構、修正重購、新購。④生產者的購買決策過程:認識需求、確定需求、說明需求、調查和尋找供應商、分析供應商的建議書、決定選擇供應商、履行常規(guī)的購貨手續(xù)、評價購買結果。歸納小結本課重點闡述了:市場的含義市場的公式:(讓學生復述)市場的
3、分類:(讓學生復述)作業(yè):課本17頁復習提問:1、市場是什么?2、市場的分類?導入新課市場營銷一、市場營銷的含義市場營銷是企業(yè)以顧客需要為出發(fā)點,總和運用各種戰(zhàn)略和策略,把商品和服務整體地銷售給顧客,盡可能滿足顧客需求,并最終實現(xiàn)自身目標經(jīng)營活動。市場營銷的中心任務是滿足社會需要和創(chuàng)造社會需要。如何處理市場營銷與市場需要的關系,是市場營銷的核心問題。在看待這一關系,有過“地心說→日心說”,“生產導向→社會營銷導向”、“滿足需要→創(chuàng)造需要
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